I första hand är det polis, ambulans och räddningstjänst liksom frivilliga organisationer som arbetar i gränsområdet mellan länderna som nu har möjlighet att samverka via gruppsamtal i två samtalsgrupper, FIN-SWE 1 och 2.

I väntan på standardiserade tjänster har vissa speciallösningar utvecklats för att hantera kommunikationsbehov mellan Rakel och andra Tetrasystem. Liknande kommunikationslösningar finns i dag på öresundsbron och Svinesundsbron, som möjliggör kommunikation med Rakel och det danska nätet Sine respektive det norska nätet Nødnett.