Medan först videoövervakning och sedan passerkontroll har digitaliserats har larmsektorn halkat efter, och även om tekniken är tillgänglig finns alltjämt mycket analog larmöverföring kvar. Och analog larmkommunikation använder telenätet och är helt enkelt inte pålitlig.

– Antalet anläggningar varierar lite beroende vem du frågar, men ser vi till både inbrott, hissar och andra typer av anläggningar som har analoga larm är det någonstans mellan 250 000 och 400 000 i Sverige, säger Ingemar Spångberg, affärsutvecklingschef för Norden på CSL.

Utmaning att hinna med

Han anser att säker larmöverföring innebär att det går att vara säker på att larmet kommer fram och att överföringen är anpassad till den tekniken som finns i dag. Det går till exempel att använda internet och GPRS i kombination för att få hög redundans.

– En del larmcentraler har slutat att ta emot analoga överföringar och det tycker jag är bra. Det är ett mindre säkert sätt och det finns fortfarande mycket att göra. Vi vet att 2G och 3G kommer att läggas ned om ungefär fem år och det kommer att krävas att gammal teknik byts ut i framtiden, säger han.

Det blir en stor utmaning för branschen att hinna med att byta ut larmen och nedsläckningen av telenätet kan leda till ett ganska bryskt uppvaknande för de slutkunder som har analoga larm.

– I dag levererar vi endast IP-överföring: säker larmöverföring med pollning och alla larmcentraler har tjänsterna på plats. Sedan vet vi att det finns ett uppdämt behov av väldigt många gamla analoga uppkopplingar kvar därute så potentialen är väldigt stor för att föra in ny teknik på gamla objekt, säger John Väyrynen, operativ chef på Teletec Connect.

”Larm kommer komma ikapp”

Holger Müller, Country Sales Manager på Vanderbilt, anser att digitaliseringen av själva inbrottslarmen har kommit ganska långt.

– Framför allt är det kommunikationen som har kommit en bra bit, PSTN-linjerna försvinner så vi kör ju kör allt via IP i dag, säger han.

John Väyrynen tror att larmmarknaden kommer komma ikapp videoövervakning och passerkontroll i digitaliserings-racet.

– Redan i dag händer väldigt mycket hos flera av de stora tillverkarna. Plus att det kommer in andra typer av bolag som klämmer sig in mellan den vanliga producenten och installatören med andra typer av ”interface” som också bidrar till ett kundvärde. Så det går ganska fort, säger han.

Ingemar Spångberg på CSL håller med: – Jag tror definitivt att larm kommer ikapp, det är bara en tidsfråga. Teknikskiftena driver det även på mobilsidan. Vi närmar oss 5G som kommer att ge nya möjligheter framförallt för trådlös överföring.

Han menar att det finns ett konservativt tankesätt vad gäller livslängden på larmöverföring.

– Mobiltelefoner byter vi i princip varje år, en larmöverföring kanske förväntas hålla i 10–15 år. Så var det förr, men det är inte riktigt så längre. Vi måste hänga med i teknikskiftena.

Större bolag hakar på

Även Johan Holmström, affärsområdeschef på Dualtech, säger att digitaliseringen redan är här när det gäller larmöverföring och att det även gäller för säkerhetssystemprodukter.

– Vi har under många år jobbat med digitaliseringen och tjänstefieringen – att erbjuda kunderna mervärde via digitala tjänster. Och det har varit rätt så tungt att driva det som ett litet bolag, tillsammans med andra såklart också. Men vi ser hur de större företagen nu också digitaliserar sina erbjudanden. I dag kan vi knappt sätta upp ett inbrottslarm längre utan att du har en molntjänst som du använder dig av, säger han.

Johan Holmström pekar även på att den traditionellt konservativa brandlarmsmarknaden nu börjar erbjuda sina molnbaserade system med funktioner och mervärden.

Sten Olsson, affärsområdeschef på Addsecure, instämmer i att molntjänster är något som kommer starkt på marknaden. Tjänsterna har sitt ursprung i hemautomation och letar sig upp i larmklasserna, menar han.

– Det är viktigt att vi i branschen kan informera våra kunder om säkerheten, för en ”IP-plugg” till molnet – ja molnet är ofta säkert precis som enheten, men samtidigt finns det andra enheter som kan vara ingången för någon att kunna hacka sig in.

Nya affärsmodeller

John Väyrynen betonar att molntjänsterna finns på plats, men att branschen som helhet behöver hitta affärsmöjligheter och att mycket handlar om övergången till en tjänstebaserad affärsmodell.

– Det går lite trögare där men jag tror att man är mer öppen för det, det är fler kunder som frågar efter den typen av lösning och paketering. Jag tror att det kommer att hända ganska mycket inom 2–3 år, säger han.

Hannes Lind, tjänsteutvecklare på SOS Alarm är inne på exakt samma sak:

– För branschen som helhet tror jag att man behöver hitta affärsmöjligheter och modeller för hur man ska komma ut med Security-as a-Service till marknaden på ett sätt som marknaden förstår och kan ta till sig och något som också fungerar för marknaden.

Johan Holmström anser att den största utmaningen just nu är att paketera larm och sälja det som en tjänst.

– Många duktiga entreprenörsdrivna bolag förstår det redan. För många säkerhetsbolag blir det en stor utmaning att förändra sitt erbjudande till kunderna och att skapa processer och rutiner för fakturering av månadskostnader, det är någonting som jag tror många kommer att få kämpa med och lägga extra krut på framöver.