Anledningen till att hackare kan ta in sig i användarnas datorer är små säkerhetsluckor i de installerade programmen. Programtillverkarna släpper ofta lösningar, så kallade "patches", men det är upp till användarna att uppdatera programmet.

Programmen som gör datorerna mest osäkra, det vill säga som inte är uppdaterade och finns på ett stort antal svenska PCs, är multimediaprogram. På Secunias top-tio lista av de mest utsatta programmen finns bland annat VLC Media Player, Apple QuickTime, Apple iTunes och Adobe Shockwave Player.

Det mest utsatta programmet är Microsoft XML Core Services, vilket används för att styra datorn. Programmet finns på 70 procent av svenska PCs och 41 procent av dem har en version där inte alla säkerhetshål är stängda,