2009-10-27

Kunder positiva till bevakningskameror i butik

På uppdrag av Livsmedelshandlarna gjorde Handelns utredningsinstitut i september en undersökning rörande svenskarnas attityder till kameraövervakning i butik. Stödet för handelns behov av kameraövervakning är mycket stort, 94 procent säger sig ha förståelse för detta.

Hela 89 procent anser att det är ok att spara filmerna från övervakningskamerorna i två månader, samt att 61 procent anser att butikerna ska få spela in ljud också. Allt detta enligt en presentation på Dagen D som hölls den 21 oktober.

- Det är mycket glädjande att våra kunder på detta sätt stödjer oss i vårt arbete med att skapa säkrare butiker, säger Livsmedelshandlarnas VD Pär Bygdeson.
Det var i september som Handelns Utredningsinstitut, HUI, lät drygt 1600 svenska dagligvarukunder i åldrarna 18 - 65 år berätta om sina attityder till kameraövervakning, via en webenkät.

Bakgrunden till undersökningen var den att antalet butiksrån ökar mycket kraftigt. De har gått upp med 49 procent på två år och andelen rån med skjutvapen har ökat med 32 procent på ett år. Men rådande lagstiftning sätter stora hinder i vägen för butikernas möjligheter att använda kameraövervakning. Dels var i butiken du får filma, och dels att man idag inte utan mycket speciella skäl får spara filmerna. Det hindrar både det förebyggande syftet och möjligheterna för att ge polisen verktyg för att lösa genomförda rån.

- Inom handeln räknar vi med att den utredning som presenteras i november rörande kameraövervakning går i linje med hur svenska folket ser på frågan, säger Bygdeson.

En viktig signal
En av frågorna i undersökningen gällde om de tillfrågade ansåg att de sparade filmerna hanteras på ett säkert sätt av butik och rättsväsende. På den frågan svarade 38 procent ja, 7 procent nej och hela 56 procent svarar vet ej.

- Det här är en kraftig signal att en lagändring måste innehålla tydliga regler för hur filmerna hanteras, och att butikerna på ett bra sätt informerar om på vilket sätt kameraövervakningen sker, säger Bygdeson, det är oerhört viktigt att vi använder övervakningskameror på ett sådant sätt att kunderna känner sig trygga.

En av tre punkter
Möjligheterna att underlätta för kameraövervakning är en av de tre punkter som Livsmedelshandlarna driver tillsammans med Svensk Handel och de svenska dagligvarukedjorna för att vända utvecklingen av butiksrånen . De andra två är att alla väpnade rån ska klassas som grova och att polisen nationellt samrodnar arbetet med butiksrån.


Leverantörer
Ändra marknad
Till toppen av sidan
Stäng