I lokalerna bedrivs verksamhet för missbrukare, skyddade kvinnor med missbruksproblem och missbrukare med samsjuklighet. Många av klienterna är påverkade av både narkotika och alkohol och risken för hot och våld mot personalen anses mycket stor. De fyra kamerorna ger möjlighet till identifiering, riskbedömning och bemötande vilket anses av stor betydelse för personalens trygghet.