2012-04-19

Bevakningsbolag satsar på extra service

Inspira Bevakning vill ta bevakning ett steg längre och har valt utbildningen Service by heart som arbetsmodell för att utveckla servicen och erbjuda ett ökat värdskap på sina uppdrag genom deras ordningsvakter.
Utbildningen är framtagen av företaget Affärskraft som i en unik träning utvecklar människor i rollen som servicegivare.
– I en tid när varor och tjänster kan kopieras blixtsnabbt, finns det bara sak som är unikt, det som händer i det personliga mötet mellan två människor. Det kan vara mellan personer inom ett företag eller vid möte med kund och omvärld. Det företag som aktivt kan skapa positiva möten i alla lägen är vinnare, säger Thord Nossborn, vd på Affärskraft.

Joakim Markovits är vd för Inspira:

– Våra duktiga ordningsvakter försöker fånga upp kunderna på handelsplatserna när de behöver hjälp, istället för att alltid vänta på frågan. Detta är något som vi tror att både kunden och kundens kund upplever som positivt, säger han.
– Den här utbildningen passar verkligen oss och den bevakning vi vill förknippas med i dag perfekt. Vi vill göra det lilla extra och tror att detta är något som kommer att bidra till hela shoppingupplevelsen, fortsätter Joakim Markovits.


Leverantörer
Ändra marknad
Till toppen av sidan
Stäng