Fotostationsprogramvaran är byggd med den senaste tekniken och utvecklad för att klara alla behov hos våra kunder. Gränssnittet kan enkelt anpassas med logotyp, färger och tester för att matcha kundens grafiska profil och önskemål om information till kortinnehavaren. Flödet som möter personen i fotostationen är intuitivt och kan lätt anpassas med de processteg som önskas, som t.ex. identifiering, godkännande av villkor, fotografering och val av utlämningsställe.

Fotostationen kan både hjälpa till med fotografering av befintliga kortinnehavare då personen identifierar sig med sitt befintliga kort, alternativt nybeställning då personen fyller i ett formulär med sina uppgifter. Programvaran stödjer både identifiering med SITHS-kort och Efos-kort.

Seriline erbjuder givetvis också hårdvara tillsammans med fotostationsprogramvaran. Förutom en robust station anpassad för offentlig miljö har vi lyssnat till vad marknaden efterfrågar och tagit fram en mindre mer mobil station kallad ”Seriline Efos Express”. Denna mobila station kan ställas direkt på ett bord eller hängas på vägg för att tillfälligt eller under en längre period fotografera personal på t.ex. en vårdinrättning. ”Seriline Efos Express” är en bärbar allt-i-ett-lösning med inbyggd belysning, kamera, kortläsare och pekskärm.

Vi på Seriline tar ett helhetsansvar och erbjuder både mjuk- och hårdvara, så väl som support- och underhållsavtal som ger våra kunder trygghet att det har en fungerande lösning och får ta del av framtida uppdateringar.

Case Study – Region Östergötland

En av de kunder som var först med att implementera Seriline’s lösning och som bidragit mycket med kunskap är Region Östergötland.

- Vi letade efter en lösning att ersätta den programvara vi använde tidigare och då var det viktigt att den skulle fungera med befintlig fotostation, säger Susanne Zeidan, Systemförvaltare för e-tjänstekort vid Region Östergötland. Vi ville också att programvaran skulle kunna skicka en förfrågan till vårt interna beställningssystem, samt kunna meddela när en person hade genomfört fotograferingen.

- Efter en givande workshop tillsammans med Region Östergötland kunde vi ganska snabbt leverera en programvara som motsvarade behoven, säger Freddie Parrman, VD på Seriline.

Region Östergötland har idag fotostationer i Linköping, Motala och Norrköping. Personal identifierar sig med sitt befintliga kort och i första steget får användaren godkänna villkoren av behandlingen av personuppgifter innan de fotograferas och i sista steget får välja vilken ort de vill hämta ut det nya kortet på då det är färdigt.

- Användargränssnittet som möter personalen i stationen känns mycket modernare nu och vi är mycket nöjda med den lösning som Seriline har levererat, säger Susanne Zeidan.

- Vi är tacksamma för den feedback vi har fått av Susanne och hennes kollegor i arbetet med att ta fram vår programvara. Funktionerna, anpassningsmöjligheterna och den snabba leveranstiden har redan lett till beställningar från flera kunder, säger Freddie Parrman.