2017-09-19

Två av tre svenskar läser inte säkerhetsavtalen till appar

Endast var tredje svensk läser igenom användarvillkoren innan de godkänner säkerhetsavtalet, när de laddar ner appar till sin smartphone. Av dem är det dessutom bara sju procent som alltid går igenom villkoren. Det visar en ny undersökning från Kantar Sifo på uppdrag av Visma.
Den statistiska undersökningen genomfördes av Kantar Sifo på uppdrag av Visma under juni 2017 med 1 002 respondenter i åldrarna 18-79 år.

De flesta appar kräver att man har läst och accepterat de regler och villkor som följer med tjänsten innan de kan börja användas. Men långa och krångliga avtal gör att de allra flesta klickar sig vidare utan att läsa igenom villkoren för appen de laddar ner.

– Om man i sin iver att testa en ny app först ställs inför krångliga juridiska termer och begrepp är det inte särskilt förvånande att så många accepterar företagets användaravtal utan att ha läst det. Det är inte för inte som ”jag har läst och accepterat avtalet” brukar kallas för den största lögnen på internet, säger Carola Lissel, vd för Visma Software.

Bäst på att läsa appars användarvillkor är personer äldre än 65 år. I den åldersgruppen svarar 45 procent att de alltid eller ibland sätter sig in i avtalsvillkoren.

– Liknande utmaningar kring säkerhetsavtalens omfattning finns när det kommer till avtal mellan företag. Här kan man med fördel använda de möjligheter som webben ger och göra villkor och upplysningar mer lättillgängliga. Det är något som vi jobbar aktivt med genom vårt Trust Centre, och som vi fortfarande kan bli ännu bättre på, säger Carola Lissel.

Statistik
Fråga: När du laddar ner en ny app till telefonen, läser du då igenom säkerhetsavtalet innan du godkänner nedladdningen av appen?
  • Ja, alltid 7%
  • Ja, ibland 27%
  • Nej, sällan 36%
  • Nej, aldrig 26%
  • Tveksam, vet ej 4%

Leverantörer
Ändra marknad
Till toppen av sidan
Stäng