En av dessa handlare är Clarence Tovar som driver ICA Supermarket i Hallstavik. Han beskriver en händelse som han upplevt i sin butik:
– En för mig välkänd yrkesförbrytare kommer in som vanligt i butiken med en cigg i mungipan. Går fram till läskavdelningen öppnar en Staropramen (öl). Jag påtalar att man vare sig röker i butiken eller dricker öl utan att först betala. Då släpper han bara flaskan på stengolvet, som givetvis exploderar, fimpar ciggen på golvet och skriker mig i ansiktet på två cm håll: " – å vem fan e' du".

Inte ett "invandrarproblem"
– Vi har yrkeskriminella här varje dag, enskilda eller organiserade, som finansierar sin kriminella verksamhet eller sitt liv genom systematiska stölder. Ett par gånger i månaden råkar vi ut för riktigt aggressiva tjuvar som hotar min personal med våldtäkt eller misshandel om de agerar. Många av mina anställda är unga kvinnor som förväntas känna trygghet på sin arbetsplats. även kunder som gått emellan har fått ta emot slag. Men vi har inget lagstöd för att portförbjudna välkända kriminella. För många handlare är det tämligen meningslöst att anmäla snatteribrott.
– Jag pratar inte första hand om rån eller om unga småsnattare. Det är heller inte ett "invandrarproblem" som många politiker tycks tro och därmed ligger lågt för att inte framstå som invandrarfientliga. Mina värsta tjuvar är alla svenskar. De är ofta missbrukare som satt i system att finansiera sitt missbruk genom att stjäla varor i butiken och sälja vidare, det kan t.ex. handla om ett par kilo oxfile. Och de vet att det i princip är riskfritt då påföljder uteblir.

Handlarna tiger
Trots att problemen med de ökande och mer organiserade butiksstölderna är välkänt i branschen så tiger handlarna själva. Skälet till denna tystnad uppges vara att många handlare känner sig uppgivna. De har mer eller mindre accepterat att samhället inte kommer bistå dem. Men Clarence Tovar anser att det är liktydigt med att ge upp inför denna pågående terror:
– Jag drar mig inte för att kalla detta för terror. För det är vad det är. Och att polisanmäla, det har vi handlare slutat med för ungefär 20 år sedan. Det är meningslöst, säger Clarence Tovar.

Krävs knivskarpa kamerabilder för fällande dom
Den nya kameralagen har inneburit en möjlighet att använda kameror i högre utsträckning men detta har ändå inte hjälpt särskilt mycket:
– För att lyckas få någon fälld i domstol måste man ha en obruten filmsekvens där tjuven filmas oavbrutet, från det han eller hon kommer in i butiken, stjäl varan och hela vägen ut genom kassorna. Det är i princip omöjligt. I min butik på 600 kvm så skulle det krävas 160 kameror för att täcka upp alla dolda utrymmen.
Kameror kanske har en brottsförebyggande effekt på vanlige Svensson, men inte på de yrkeskriminella.

Politikerna kan få provjobba i kassan
– Jag vill härmed erbjuda justitieutskottets politiker att komma hit och praktisera hos mig! Ni kan börja med att sitta i kassan. Då kan ni själva få se den verklighet som vi lever i, säger Clarence Tovar. Han anser att politikerna alldeles för mycket stirrar sig blinda på brottsstatistik från Brå. Själv har han fått däcken sönderskurna på sin bil tre gånger och han är övertygad om att det beror på att han varit en av de få kritiska handlare som gått ut med sin kritik offentligt. Som lök på laxen förlorar han varje år mellan 300 000 - 400 000 kr på butiksstölderna vilket får Clarence Tovar ställa en retorisk fråga:
– Kan någon ge mig ett enda exempel på någon annan bransch i detta land som skulle acceptera stölder, hot, trakasserier och dessutom misshandel och som dessutom sker praktiskt taget dagligen?

Polisen prioriterar inte butiksstölder
även Svensk Handel irriterar sig över att problemet med butiksstölder inte tas på allvar. Enligt en egen undersökning kostar butiksstölderna handlarna cirka sex miljarder kronor per år:
– Polisen inte lägger ned några större resurser på detta. Man måste komma ihåg att endast 1 promille av alla stölder som klaras ut. Dessutom kan en snattare som åker fast flera gånger uppnå en slags straffimmunitet. En handlare kan stoppa en kille på morgonen bara för att några timmar senare ta fast samma snattare igen. Dag efter dag. Men det blir ingen eller sällan någon påföljd. Det sänder ut fel signaler i samhället, sa Handels säkerhetschef Per Geijer i en intervju med Security User nyligen. Han vill helst se ett förändrat synsätt från politikerna som måste spridas genom hela systemet till polisen och rättsväsendet:
– Stölder och häleri måste tas på större allvar. Domstolarna måste bli bättre på att värdera omständigheterna och förstå att upprepade stölder även för belopp långt under tusen kronor sammantaget kan vara ett grövre brott.

Den slutsatsen delar ICA handlaren Clarence Tovar:
– Under de 23 år jag har varit verksam så har endast två fall gett fällande domar, en medelålders man som stal ett par läsglasögon och en flerbarnsmor som stal en limpa och ett paket smör.
Idag präglas situationen av uppgivenhet, det lönar sig inte att göra någon anmälan eftersom inget händer. Man står väldigt ensam i kampen, ingen vågar hantera frågan. De som har beslutsmandatet duckar för frågan och skyller på någon annan.

Tom von Sivers