Tankesmedjan SNOS (Säkerhet i Näringsliv och Samhälle) hade möte i går och gästades av SSF Stöldskyddsföreningens VD Thomas Brühl som var inbjuden för att berätta om SSF:s digitala satsning. Under hösten tog SSF Stöldskyddsföreningen fram en ny digital strategi kallad 2022 och en ny affärsplan. En av de projekt som ryms under den nya strategin är en bedrägeri-helpdesk för cyberbrott, en tjänst som ska vara gratis.

– Om någon ser att de får sitt ID kapat eller får fejk-sms eller någon försöker kapa datorn, då ska man direkt kunna vända sig till den här helpdesken, säger Thomas Brühl.

Helpdesken är under utveckling och väntas vara klar i slutet av 2020. Den kommer rikta sig till privatpersoner och småföretagare – stora bolag har i regel redan intern kompetens och support.

– Om jag till exempel utsätts för någon typ av kortbedrägeri kan jag gå till helpdesken och gå in och klicka på ”kortbedrägeri” för att få hjälp. Det kan också vara ett pågående brott, säger Thomas Brühl.

Kortbedrägerier, kapad dator, fejk-sms/mejl, ID-stöld och okänd faktura är några av de saker det ska gå att få hjälp med enligt den prototyp som SSF Stöldskyddsföreningen har tagit fram.

Satsningen på att motverka digitala bedrägerier kommer inte prioritera ner SSF Stöldskyddsföreningens traditionella arbete, menar Thomas Brühl.

– SSF:s brottsförebyggande verksamhet inom fysisk säkerhet som finns fungerar bra och ska fortsätta. Där lägger vi mycket resurser och det ska vi fortsätta att göra, avslutar han.