På Socialkontoret i Ekerö Kommun har man med Svensk BevakningsTjänst som kursledare gjort en satsning på utbildning för att personalen på ett mer tillfredställande sätt ska kunna hantera de hotfulla och våldsamma situationer som kan uppstå på socialkontoret.

I mycket känsliga ärenden, som till exempel berör omhändertaganden och omplaceringar av barn, finns en större risk att personalen utsätts för hotelser.

På socialkontoret i Ekerö Kommun har man satsat på utbildning för att personalen ska kunna hantera dessa situationer. Genom att bemöta klienterna på ett bra och säkert sätt kan man skapa en tryggare och säkrare arbetsplats.

Kursledare Karl Sandberg från Svensk BevakningsTjänst ledde utbildningen tillsammans med sina kolleger övningsledare Calle Boman och instruktör Mattias Andersson, där deltagarna övades i mental förberedelse samt lärde sig säkrare beteenden vid de hotfulla och våldsamma situationer som kan uppstå i arbetet.

Genom rollspel och utvärderingar fick personalen insikt i hur de bör hantera besvärliga situationer.

Med en bättre medvetenhet om hur en svår situation ska hanteras skapas tryggare och lugnare arbetsplatser inom många yrkesområden.

Då varje enskild arbetsplats är unik, skräddarsyr Karl Sandberg utbildningarna efter rådande omständigheterna.