Krisappen är en webbapplikation som fungerar på valfri smartphone, läsplatta eller dator. Den är huvudsakligen uppbyggd av tre områden: larmlistor, checklistor och en chatt. Under larmlistor ligger exempelvis kontaktuppgifter till samtliga personer i krisledningsgruppen. Dessa uppdateras centralt så att kontaktuppgifterna alltid är aktuella.

Under checklistor kan det finnas listor för olika scenarion som är specifika för brand, elavbrott och olyckor. Listorna består av instruktioner för hur och vad samt i vilken ordning saker bör göras vid en kris.

– Vid en kris är det lätt att drabbas av panik. Det måste gå fort och man måste göra saker i rätt ordning. Eftersom inte alla vet hur de ska agera vid en kris, så får de instruktioner i appen. Dessutom är det praktiskt att all information samlas på ett ställe. Få personer har nummer till alla som berörs av en kris, säger David Alvén, Risk Management-konsult på Stanley Security Solutions.

I chatten eller loggen kan man informera och meddela beslut till alla i en viss grupp på en och samma gång. Detta är krypterat och sker via sms och mejl. Information loggas också för utvärdering i efterhand.

– Oavsett hur bra rutiner man har är det alltid någon som missar informationen när det blir kris. Med denna app kan man vara säker på att alla får informationen samtidigt.

Före en kris kan appen användas till att skapa och samla krisplaner, kontinuitetsplaner och bygga larmlistor. Under en kris kan den användas för kommunikation på en säker och gemensam plattform som loggar händelser och beslut. Efter krisen kan den användas för att utreda vad som hänt och exempelvis bistå vid brottsutredningar.