Vägledningen riktar sig till alla som arbetar med samverkan och ledning vid samhällsstörningar, inte enbart kommunikatörer utan även beslutsfattare, stabsmedlemmar inom olika områden, utbildare med flera.

– I vårt operativa arbete märker vi dagligen hur avgörande det är att vi i hanteringen av samhällsstörningar ger allmänheten möjlighet att fatta välgrundade beslut som också stödjer hanteringen, säger Ebba Hallsenius, verksamhetsansvarig för samordningsfunktionen på enheten för samordning på MSB.

För att nå målet med effektiv hantering och att allmänhet och media ska kunna bli medaktörer i hanteringen menar MSB att frågor om kriskommunikation en angelägenhet för alla, så väl beslutsfattare, sakkunniga som kommunikatörer.

– Det är avgörande att kommunikationsaspekterna tas med från allra första början och är helt integrerat i lägesbilder och beslutsfattande. Så når vi bästa effekt tillsammans i hanteringen av händelser, säger Ebba Hallsenius.