– Tidigare har våra kunder ringt till oss för att ändra instruktioner för sin kamerabevakning, men genom inloggning på vår portal kan de nu på ett säkert sätt ändra instruktionerna. Det är både tidsbesparande och ger en bra överblick, säger Hasse Djurfeldt, säljchef på Mindmancer.

Mindmancers första administrativa portal lanserades 2008, där kunder kunde se kamerabilder, larminstruktioner och status. Den nya versionen är byggd med den senaste teknikplattformen för molnbaserade tjänster.

Kunderna kan från sin vanliga webbläsare kontrollera alla inställningar och funktioner för sina kameror, larmzoner och larminstruktioner. Dessutom får kunderna tillgång till larmhistorik, områdesritningar och anläggningsdokumentation. Vidare kan kunderna ändra exempelvis larmtider och larminstruktioner till larmcentralen.

– För kunder med många och större anläggningar innebär detta att administrationen kan skötas på ett effektivt sätt. Det förenklar också när man ska göra tillfälliga förändringar, till exempel om det ska genomföras en idrottsturnering i en gymnastikhall under en helg, så kan man genom en knapptryckning ändra larminstruktionerna. Funktionen är dessutom tidsinställd, så det går att göra långt i förväg, säger Hasse Djurfeldt.

Alla funktioner i portalen är behörighetsstyrda och vilken behörighet olika personer har bestäms av kunden. Olika användare ser delvis olika saker på portalen, beroende på vilken behörighet de har.

– Portalen är ett stort steg framåt. Kunderna kan använda appar kopplat till portalen, men även våra partners, installatörer, larmcentraler, bevakningsbolag med fler, kan administrera sina kunder. Tekniskt är portalen i absolut framkant med Windows Azure vilket vi kan bygga på under många år, säger Johnny Berlic, vd på Mindmancer.