Personer som är döva, hörselskadade eller talskadade har inte samma möjligheter att larma nödnummer 112 genom ett vanligt telefonsamtal som andra grupper i samhället. Mot bakgrund av detta har SOS Alarm nu, genom ett tillägg i alarmeringsavtalet med svenska staten, möjlighet att även ta emot nödanrop via sms.
– Vi arbetar för en ökad trygghet för alla i samhället. Möjligheten att kunna ta emot nödanrop via sms är ett viktigt steg i detta arbete, säger Gunnar Bergström, ansvarig för nödnumret 112 hos SOS Alarm.
SOS Alarm har, i nära samarbete med Post- och Telestyrelsen (PTS), bedrivit försöksverksamhet kring SMS112 sedan 2007. I och med dagens avtal blir möjligheten att larma via sms permanent.
– Det är positivt att möjligheten att larma 112 via sms kommer att finnas kvar. Det är en mycket viktig tjänst som bidrar till tillgängligheten för döva och hörselskadade, säger Ragnar Veer, förbundsordförande, Sveriges Dövas Riksförbund (SDR).
Under försöksverksamheten har cirka 2 200 personer anmält sig till SOS Alarm för att aktivera tjänsten SMS112, som gör det möjligt för deras mobiltelefoner att kommunicera med nödnumret 112 via sms.
– Det finns ungefär 1,4 miljoner människor i Sverige med olika grader av hörselskador. åtminstone ett par hundratusen av dem skulle ha stor nytta av möjligheten att kunna larma via SMS112. Därför är det mycket bra att den här tjänsten nu permanentas, säger Jan-Peter Strömgren, förbundsordförande, Hörselskadades Riksförbund (HRF).
I takt med att utvecklingen går framåt kommer även lösningarna för kommunikation mellan SOS Alarm och hjälpsökande att öka. SOS Alarm deltar bland annat i EU-projektet REACH 112 som ligger till grund för att öka nödnumret 112:s tillgänglighet för fler personer med funktionsnedsättningar inom Sverige och EU. Det handlar bland annat om att utnyttja video/bild- och chattlösningar på ett smart sätt.
– Ungdomar med hörselnedsättning använder ofta videochatt för att kommunicera med teckenspråk via mobilen. Det är viktigt att samhället hänger med i teknikutvecklingen så att vi kan dra nytta av de framsteg som görs, säger Henrik Sundqvist, förbundsordförande, Sveriges Dövas ungdomsförbund.
Sverige
