Liminka kommun i Österbotten grundades 1477 och är internationellt känd för sin vackra natur och för att vara huvudrutt för flera arter av flyttfåglar. Med en befolkning på över 10 000 invånare, vars majoritet (56 procent) är mellan 16 och 56 år, är Liminka en attraktiv kommun för unga familjer.

När kommunen ville förbättra användningen och att optimera fysisk säkerhet och datasäkerhet i sina fritidsanläggningar, fattades beslutet att byta ut det nyckellösa entrésystemet som kontrollerar tillträdet till mötesrum, inomhusgym och utomhusidrottsanläggningar.

Kostnaden för att ersätta nyckelbrickorna, som tappades bort eller användes felaktigt, var problematisk. Dessutom innebar svårigheterna att använda textmeddelanden för att leverera ingångskoder alldeles för långa väntetider för de flesta användare.

För att öka säkerheten och bekvämligheten beslutades därför att implementera mobil passerkontroll i alla kommunens fritidsanläggningar. Det nya systemet skulle också eliminera kostnaderna av att byta nyckelbrickor och där förbättra upplevelsen för användarna av kommunens gym och fritidsanläggningar. Detta med förhoppningen att åtgärderna skulle generera fler besökare och lokalbokningar.

Mobila enheter – ID-bärare

Kommunen valde att arbeta med passersystemet, Ecostruxure Security Expert, från Schneider Electric. Det använder HID SDK (Software Developer Kit) och Liminka implementerade HID Mobile Access, med Seos-teknologin som ID-bärare. Till det användes HID Signo-läsarna för att tillhandahålla säker, bekväm digital tillträdeskontroll i alla kommunens rekreationsanläggningar. På så sätt kunde Liminka möjliggöra för mobila enheter att fungera som säkra ID-bärare.

Molnlösning

Vid registrering laddar anläggningsanvändare helt enkelt ner/installerar en app på sin smartphone, smartklocka eller annan mobil enhet för att automatiskt få sitt mobil-ID. Detta bekväma, beröringsfria autentiseringssystem möjliggör omedelbar tillgång till anläggningen enkelt genom att presentera den mobila enheten för HID Signo-läsare som finns i hela byggnaden. Användardata lagras säkert på HID Origo molnplattform, vilket gör det möjligt för administratörer att sömlöst skapa, hantera, utfärda och återkalla autentiseringsuppgifter och tilldela tillträdesnivåer.

– Läsarna erbjuder oöverträffad säkerhet via en flerskiktsmodell som säkerställer äkthet av data och integritet. Dessutom ger data som lagras på den ISO 27001-certifierade plattformen värdefulla och handlingsbara insikter om vem som har tillgång till specifika anläggningar, när och hur länge, säger Kimmo Honka, IT-chef i Liminka kommun.

För att dra nytta av alla fördelar med användardata och mobil autentisering som HID Software Developer Kit (SDK) tillhandahåller, integrerades även HID Mobile Access-lösningen i Liminkas rumsbokningssystem – i samarbete med Asio och Seniortek. Övergången genomfördes stegvis för att säkerställa kompatibilitet med den befintliga IT-infrastrukturen och för att underlätta för brukarna som gradvis kunde ta till sig hur systemet fungerar och ska användas.

Enkelheten i fokus

Tillsammans med en mer tillfredsställande användarupplevelse, effektiviserade systemet kommunens tillträdeshantering. Ur ett operativt perspektiv kan HID Mobile Access hanteras var som helst utan att det krävs personliga interaktioner. Med hjälp av det integrerade bokningssystemet kan boende och anställda använda sin smartphone för att bekvämt boka idrottsanläggningar och mötesrum. Vid den tilldelade bokningstiden presenterar användaren helt enkelt sin smartphone eller smartklocka för läsaren vid dörren för att tillåta dem en säker åtkomst till utrymmet.

Stora besparingar

Nu är antalet användare med HID Mobile Access nästan sex gånger högre än med den tidigare nyckeltaggsmetoden. Vidare, genom att eliminera fysiska taggar och textbaserade inmatningskoder, har kommunen realiserat en besparing på 15–20 procent per användare eftersom den inte längre behöver att ersätta förlorade taggar, fysiskt underhålla äldre system eller betala för att skicka koder till anläggningsanvändare via sms-meddelande.

– Tidigare blev ID-pass hanterade med taggar. De användes flitigt, vilket också möjliggjorde missbruk av dem. Den nya mobila accesslösningen är uppkopplad och skräddarsydd enbart till rätt person, och en betydande förbättring har skett, säger Janne Laamanen, idrottsservicechef, Liminka kommun.

Förutom avsevärt förbättrad datasäkerhet och precision är mobil-ID:n snabbare och mer tillförlitlig än nyckeltaggar. Detta har lett till en minskning av antal supportsamtal jämfört med tidigare system.

Väcker intresse i andra kommuner

Som en av de första i Finland att använda mobil passerkontroll i sina fritidsanläggningar, har Liminkas framgångar med HID Mobile Access banat väg för andra kommuner i landet att överväga att göra samma omställning. Tjänstemän från närområdena har redan besökt Liminka för att själv uppleva lösningen.

– Med tidigare system var övervakning av anläggningsutnyttjande en utmaning. Med HID:s Mobile Access-lösning kan vi enkelt spåra och kontrollera åtkomst. Det är nu möjligt att fatta mer välgrundade beslut, säger Kari Karjalainen, fastighetschef, Liminka kommun.