- Gunnebo i Danmark er først til at gennemføre det nye svindkoncept, der ikke mindst baserer sig på John Ravns erfaringer med svindreduktion i bl.a. dagligvarekæden Fakta, hvor han i samspil med ledelsen 1995-2009 præsterede en samlet besparelse på svindet på flere hundrede mio. kr. Siden har han raffineret konceptet for andre detailhandelskæder inden for bl.a. byggemarkeder, og nu ser vi frem til at servicere vores kunder med denne særlige form for sikkerhedsrådgivning, siger adm. direktør Tom Christensen, Gunnebo Nordic.

Sjusk og tyverier kan bekæmpes
John Ravn, der har 20 års erfaring med reduktion af svind og nu indgår som sikkerhedsrådgiver for en række detailkæder, har opbygget en beregningsmodel, der ret præcist kan angive, hvor stort et beløb en detailkæde kan henføre direkte til bundlinjen ved at sætte ind overfor svind.

- Mange sætter fortsat lighedstegn mellem svind og butikstyverier. Realiteten er, at langt det største svind sker ved fejlagtig varehåndtering, personalerelateret svind og forkert bogføring eller registrering af stregkoder ved kasseterminaler eller simple tastefejl. Ved at analysere kædernes regnskaber kan vi ofte ramme ret præcist, når vi skal beregne den mulige gevinst ved svindbekæmpelse. Vi er faktisk så sikre på effekten, at vi tilbyder udvalgte kæder en no cure-no pay ordning, hvor vi så i en periode deler effekten på bundlinjen, siger John Ravn.

Han understreger, at det vigtigste er at gennemgå alle procedurer, analysere svindet, gennemføre svindkurser og kampagner og orientere såvel personale som kunder om konsekvenserne ved tyverier fra butik eller lager samt svindel. Også forebyggelse af røverier indgår i konceptet.

- Røverierne er flyttet fra banksektoren til detailhandlen. Ved at sikre butikkernes kontantbeholdninger kan det have samme præventive effekt, som det kendes fra de bankfilialer, der fortsat håndterer kontanter, siger John Ravn.

Først på markedet
Gunnebo Nordic er først på markedet med sit nye svindkoncept, der allerede før lanceringen har mødt betydelig interesse fra detailhandelskæder.

- Det er et stærkt konkurrenceparameter, fordi dansk detailhandel i den grad er underlagt kundernes fokus på prisen. Med de nye muligheder for at sammenligne priser på internettet er denne trend øget, og med de pressede avancer er mange kæders ledelser motiveret for at iværksætte handlinger, der kan øge bundlinjen, konstaterer John Ravn.

Yderligere oplysninger her.