Internrevisionen har bland annat granskat RLC-uppdragets överensstämmelse med styrdokument, undersökt kontaktytorna mot medborgare, tittat på arbetsflöden och stödsystem samt undersökt om styrning, ledning och uppföljning är optimalt anpassade för uppgiften.

Polismyndighetens sju regionledningscentraler bildades 2015 i samband med polisens omorganisation. Det primära uppdraget är att ta emot allmänhetens samtal och bedöma om det ska ske ett ingripande och i så fall vilken typ av insats, för att därefter styra resurserna till platsen. Regionledningscentralerna tar under ett år emot cirka 2,3 miljoner samtal och utgör ett nav i polisens operativa verksamhet.

Granskningen visar att etableringen av RLC lyckats med att skapa ett enhetligt sätt att styra den operativa polisverksamheten i syfte att öka förmågan att leda verksamheten, särskilt vid komplexa och större händelser.

När det gäller förankring i lokalsamhället och förmågan att förebygga och klara upp vardagsbrott finns däremot enligt granskningen inga tydliga tecken på att RLC har bidragit till en sådan utveckling, menar polisen.