Aritech var en del av den våg av tillverkare som under förra året satsade och lanserade molnbaserade säkerhetssystem. Stefan Eklund menar att responsen från marknaden varit väldigt positiv.

– Everon når verkligen alla de förväntningar som marknaden har på ett enda system för inbrottslarm med integrerad passerkontroll.

Är marknaden för elektronisk fysisk säkerhet mogen för att gå från traditionell produktförsäljning till tjänstebaserade affärsmodeller?

– Den är absolut mogen för att ta nästa steg i affärsmodellen som SECaaS, men i min bok kommer det alltid finnas kunder som vill investera ”up front” i sina säkerhetslösningar.

Vilken roll spelar er nya plattform Everon i den omställningen – hur bidrar den till att möjliggöra ”security as a service”?

– Everon checkar alla de boxar som marknaden efterfrågar. Att via en säker kommunikation kunna fjärradministrera systemet via app eller webb-app är viktigt. Skalbarheten och flexibiliteten är grundstenar för att möta marknadens behov.

Hur ser er affärsmodell ut i praktiken, vem äger slutkundrelationen? Vem står som avsändare på fakturan gentemot slutkunden – Aritech eller integratören/ installatören?

– Vår affärsmodell är rak och enkel, vi har i alla år jobbat tillsammans med våra partners. Samarbete och partnerskap för att utveckla produkter och tjänster ligger i vårt DNA. Integratör/installatör äger kunden, vi förmedlar hårdvara och tjänst till våra partners.

Vilka utmaningar ser du när det gäller att få installatörerna att i högre grad anamma en tjänstebaserad modell?

– Här ser vi en trendförändring, säkerhetsaffären har i många år varit en affär där man säljer hårdvara plus installation. Tack vare utvecklingen av system och möjligheten att i en högre grad erbjuda tjänster kring anläggningen så ökar också affärsmöjligheten. Historiskt har det generellt inte varit så att det erbjuds tjänstebaserade affärsmodeller. Jag tror även att omvärlden och andra branscher har öppnat ögonen för säkerhetsinstallatören, lägg därtill att några stora bolag i branschen har jobbat med att sälja tjänster, vilket har varit väldigt lyckat.

Finns det en generations- eller kompetensaspekt här – är det yngre installatörer och systemintegratörer som driver på förändringen mot moln- och abonnemangstjänster?

– Absolut är det så, den yngre generationen är på ett helt annat sätt uppväxt med den typen av abonnemang. I dag finns det även fler bolag som är mer affärsinriktade än det var för 10–15 år sedan.

Vilka typer av slutkunder är mest mottagliga för molnbaserade säkerhetslösningar. Är det små- och mellanstora företag?

– Som vi ser det är det en väldig blandning, primärt är det SMB-marknaden som är öppen för cloud-lösningar, men de stora bolagen ser också fördelen med molnlösningar.

Vilka kundsegment är svårast att övertyga om fördelarna med molnbaserade säkerhetstjänster, och varför?

– Vår erfarenhet och utifrån de vi pratar med så är den offentliga sektorn lite mer restriktiv. Anledningen till detta är strikta regelverk, och möjligtvis långsamma förändringsprocesser och komplicerade upphandlingsunderlag.

Hur skiljer sig mognadsgraden mellan de nordiska länderna när det gäller att gå mot Security as a Service – ser du någon marknad som ligger före de andra?

– För oss är det så att Sverige ligger i framkant, men att utvecklingen går snabbast framåt i Norge.

Hur påverkar den ökande integrationen mellan säkerhetssystem och smarta byggnadssystem (via IoT och dataplattformar som Ultrasync) Aritechs strategi och produktutveckling?

– Vi på Aritech ser detta som nästa steg och redan nu går vi mot att möta denna efterfrågan. Öppen API-lösning för att sömlöst integrera mot olika typer av tredjepartssystem, allt från videoplattform, fastighetsstyrning, integration mot olika HR-system för till exempel användarhantering. Lägg därtill att vi i oktober lanserade vår helt nya plattform. Fusion för multisites-lösningar och som är ett överordnat system. Mer om detta kommer att presenteras under 2026.

– Fusion är en plattform som marknaden inte sett tidigare och som vi tror väldigt mycket på eftersom den är utvecklad tillsammans med våra partners.