Mårten Gunnarsson utsågs till vd för Pacom Norden 2022 och fick därmed uppdraget att forma riktningen för Pacom Unison, en säkerhetsplattform som med basen i passerkontroll möjliggör integration och hantering av inbrottslarm, brandlarm, videoövervakning och intercom via ett enda intuitivt användargränssnitt.

Vad har hänt på marknaden sedan ditt tillträde som vd på Pacom?

– Intresset för öppna, integrerade säkerhetslösningar har ökat markant, och vi ser en stor efterfrågan av framtidssäkra och flexibla passerkontrollsystem.

Hur ser ni på marknaden för passerkontroll i Norden?

– Den präglas av en stark digitaliseringstrend, där vi under en tid sett efterfrågan av molnbaserade lösningar, integration med andra säkerhetssystem och avancerad cybersäkerhet. Krav på efterlevnad av regelverk såsom GDPR och NIS2 driver också utvecklingen mot mer robusta, överordnade system och centraliserade plattformar, vi ser även enklare elektroniska lås som komplement till fullfjädrade passersystem.

Vilka regionala skillnader finns på marknaden för integrerade säkerhetssystem?

– Norden, och särskilt Sverige och Finland, ligger i framkant när det gäller installationen av integrerade säkerhetssystem. Den norska marknaden skiljer sig dock något och har fler likheter med den amerikanska marknaden än med den svenska. Trots att vi under lång tid har demonstrerat fördelarna med robusta, heltäckande lösningar, är det fortfarande vanligt i både Norge och USA att installera inbrottslarm och passersystem separat, till skillnad från den mer integrerade ansatsen i Sverige och Finland.

Vilka trender ser ni och hur positionerar ni er i förhållande till dessa?

– Pacom positionerar sig genom att erbjuda öppna, skalbara och framtidssäkra lösningar, där Pacom Unison i egenskap av överordnat system är en central plattform för integrerad säkerhet. Vi satsar på automatiserad hantering och sömlös integration med tredjepartssystem för att möta de växande behoven hos våra kunder inom både privat och offentlig sektor.

– Vi ser efterfrågan på mobil access och biometrisk autentisering, men många kunder står inför utmaningar kopplade till en omfattande, föråldrad installerad bas. Med hänsyn till det rådande geopolitiska läget blir behovet av uppgradering alltmer brådskande.

Vad bör de välja för lösningar?

– För dessa kunder handlar det inte enbart om att implementera den senaste teknologin eller de mest avancerade funktionerna, utan snarare om att säkerställa en långsiktigt robust och resilient säkerhetsinfrastruktur. De söker lösningar som möjliggör framtida flexibilitet och undviker inlåsning i proprietär teknik eller system beroende av enstaka leverantörer.

Är Unison proprietär eller öppen?

– Pacom Unison är ett överordnat system med öppen och flexibel plattform som kan integreras med ett brett spektrum av tredjepartsprodukter och system. Vi har medvetet valt en leverantörsoberoende strategi för att ge marknaden frihet att välja de lösningar som bäst passar deras behov, oavsett om det gäller passerkontroll, inbrottslarm, videoövervakning eller brandlarm.

– Plattformens arkitektur gör att den ständigt hålls uppdaterad för att hantera exempelvis drönardetektering, byggnadsautomationssystem och AI-funktioner. Vi ser att fördelarna med en öppen och integrerbar lösning klart överväger utmaningarna.

Varför har SaaS-lösningen Vigil Core marknadsförts försiktigare i Sverige jämfört med till exempel i USA?

– Det grundar sig på flera faktorer, inklusive marknadens efterfrågan, regulatoriska krav och teknisk infrastruktur. Vi har en omfattande och etablerad slutkundsmarknad inom högsäkerhetsklassade verksamheter och organisationer, vilket fortsatt är ett prioriterat fokus för vår nordiska affär.

– Men vi ser en växande efterfrågan på molnbaserade och hybridbaserade säkerhetslösningar i Sverige och Norden. Vigil Core är lanserad i Norden och vi har driftsatt projekt i Sverige och Finland som börjar ta fart.

Hur arbetar ni med cybersäkerhet?

– Cybersäkerhet är en central del av vår strategi och utveckling. I takt med att säkerhetssystem blir mer uppkopplade och integrerade i IT-miljöer, ökar också behovet av ökad ”cyber resilience”.

– Vi arbetar proaktivt med att säkerställa att Unison uppfyller de högsta säkerhetsstandarderna och att våra kunder är skyddade mot nuvarande och framtida hot. Vi ser en stark utveckling mot AI-driven hotanalys, automatiserad incidenthantering och integrerade cybersäkerhetsplattformar.

Vad kan vi förvänta oss av Pacom framöver?

– Vi fortsätter att stärka och utveckla vårt ekosystem genom fördjupade teknikpartnerskap och en ny, kraftfull webbklient. Genom nära samarbeten med ledande aktörer inom säkerhet och automation skapar vi en mer integrerad och framtidssäker plattform för våra kunder.