Servicenummeret 114 er en let måde for borgerne at komme i telefonisk kontakt med politiet. Uanset hvor i landet man befinder sig, kan man ved at taste 114 komme i kontakt med den lokale politikreds, og har man brug for en anden politikreds, kan man blive stillet videre. Man skal således ikke bruge tid på at finde ud af, hvilken politikreds man hører under, og man behøver ikke at slå politiets telefonnummer op i telefonbogen. Enkelte mobilabonnementer kræver dog, at man taster postnummer, ellers går opkaldet til Københavns Politi, der så kan stille videre.
Fra den 11. juni og måneden ud fører politiet en informationskampagne, der skal øge befolkningens kendskab til politiets telefonnumre og sikre, at befolkningen kan skelne mellem 114 og 112.
Kampagnen understreger, at 112 fortsat er det telefonnummer, man skal bruge, hvis der er behov for akut udrykning fra politi, ambulance, brand eller miljøberedskab, og at 114 skal bruges i andre tilfælde, hvis man vil i kontakt med politiet, og henvendelsen ikke er akut.
Informationskampagnen vil køre i dagbladsannoncer, på internetsider, plakater på offentlige institutioner, buslangsider og streamers på politiets biler.