Ifølge en ny undersøgelse fra amerikanske Alcatraz, specialist i ansigtsbiometri til fysisk adgangskontrol, bliver biometriske systemer som ansigtsgodkendelse stadig bedre forstået og mere accepteret som en del af hverdagen, også på arbejdspladsen. Men undersøgelsen peger også på en voksende generationskløft, som arbejdsgivere skal navigere forsigtigt i.

“Millioner af amerikanere bruger ansigtsgodkendelse til at åbne deres smartphones eller få adgang til deres bankkonti. At swipe et ID-kort for at komme ind på kontoret føles forældet. Face ID til sikre områder er endelig her, og det er 100 % anonymt,” siger Tina D’Agostin, CEO i Alcatraz. Virksomhedens AI-drevne og privatlivsorienterede teknologi har været transformerende. Verdens største AI-datacentre, lufthavne og energianlæg har hurtigt implementeret Alcatrazs ansigtsgodkendelsesteknologi for at beskytte højtsikrede faciliteter.

“Efterhånden som biometriske løsninger bliver mere udbredte, forstår medarbejderne, at de ikke længere behøver at afgive deres ansigt eller risikere personfølsomme oplysninger for at arbejde sikkert på et kontor. Når systemerne implementeres ansvarligt, indeholder de flere privatlivsbeskyttende mekanismer og kræver ikke overvågningsteknologi. Den generationskløft, som vores undersøgelse afslører, viser, at arbejdsgivere skal være omhyggelige med, hvordan de implementerer disse systemer, fordi adoption kun sker, når folk har tillid til teknologien.”

Undersøgelsen kommer på et tidspunkt, hvor ansigtsgodkendelse bliver stadig mere udbredt på arbejdspladsen. Ud over store datacentre og energiinfrastruktur er Alcatrazs biometriske ansigtsgodkendelse også blevet taget i brug af Fortune 100-virksomheder, NFL-hold og stadioner til at sikre backstageområder og i nogle tilfælde publikumsadgang.

Opsummering af undersøgelsens vigtigste resultater

Medarbejdere ønsker smartere adgang: Næsten 1 ud af 3 medarbejdere (30 %) foretrækker biometrisk adgang til arbejdspladsen frem for traditionelle metoder.

Medarbejdere mener, at biometrik er fremtiden: 46 % af beskæftigede voksne amerikanere forventer, at biometriske løsninger vil erstatte de fleste sikkerhedskrav inden for de næste 5-10 år.

Det store flertal af Generation Z er trygge ved teknologien: 72 % af Gen Z-deltagerne siger, at de er komfortable med biometrisk autentificering, sammenlignet med 54 % af babyboom-generationen.

Mere detaljeret viser undersøgelsen, at blandt dem, der er åbne over for biometrik, er de to vigtigste faktorer fortsat sikkerhed (62 %) og privatliv (55 %). Samtidig er den største bekymring ved biometriske systemer risikoen for at blive låst ude, hvis teknologien fejler (52 %), efterfulgt af frygt for overvågning uden samtykke (51 %) samt hacking eller spoofing af biometriske data (48 %).

Blandt dem, der er skeptiske over for biometrik, er de største bekymringer manglende kontrol over, hvordan biometriske data lagres eller bruges (56 %), krav om at bruge biometrisk autentificering uden alternative muligheder (55 %) samt risikoen for uautoriseret sporing eller overvågning (53 %).

Fremvoksende generationskløft

Generation Z går forrest, når det gælder kendskab til og åbenhed over for biometrik. Blandt dem, der generelt er åbne over for biometrisk autentificering, er næsten halvdelen (47 %) positive over for at bruge biometrik på arbejdspladsen, efterfulgt af 42 % blandt både millennials og Generation X, sammenlignet med blot 28 % blandt babyboomere.

Mere end en tredjedel af Generation Z (37 %) og millennials (35 %) foretrækker nu ansigtsgodkendelse til identitetsverificering for adgang til sikre data, hvilket viser, hvordan Face ID har normaliseret den daglige brug af biometrik.

I den anden ende af spektret siger 46 % af babyboomere, som ikke er imod biometrik generelt, at de er åbne over for at bruge biometrik i lufthavne, sammenlignet med 36 % af Generation Z. Det antyder, at ældre generationer i højere grad forbinder biometrik med sikkerhedskontroller frem for hverdagsbrug. På tværs af alle generationer er kun omkring 1 ud af 5 åbne over for at bruge biometrik i fitnesscentre, hvor den oplevede sikkerhedsrisiko er lavest.

Om undersøgelsen

Alle tal stammer, medmindre andet er angivet, fra YouGov Plc. Det samlede antal deltagere var 1.243 voksne, hvoraf 602 var beskæftigede (enten fuldtid eller deltid). Dataindsamlingen fandt sted mellem 17. og 18. september 2025. Undersøgelsen blev gennemført online. Tallene er vægtet og repræsenterer alle amerikanske voksne over 18 år.