Lediga tjänster

2020-08-11

Denna jobbannons har löpt ut och är inte längre aktuell

Teletec Connect söker junior supporttekniker och senior supporttekniker

Teletec har som målsättning att ha marknadens i särklass bästa tekniska support som erbjuder en kundupplevelse utöver det vanliga. Vi söker därför nu en junior supporttekniker och en senior supporttekniker med inriktning på CCTV och nätverk till vårt team i Stockholm. Vi söker målmedvetna personer som vill göra skillnad och som kan ta ansvar för hela supportprocessen, från att hantera inkommande supportärenden till att vara med och driva teknisk utveckling.

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker på Teletec kommer du att vara med i ett team av seniora säkerhetstekniker där ni tillsammans hjälper kunder med tekniska frågeställningar, både via telefon, mail, chat och ute på fältet.

Våra kunder är professionella säkerhetsinstallatörer, integratörer och grossistledet. Du utgår från vårt kontor i Årsta, strax söder om Stockholm, där du såväl reaktivt som proaktivt hjälper bolagets kunder. En viss del av arbetet sker ute på fältet där du träffar kunderna och stöttar i olika projekt och med driftsättningar. Du ansvarar för din del i kedjan, ingår i ett regionsteam och rapporterar till Teamleader och bolagets COO.

I arbetsuppgifterna ingår även att medverka på mässor, seminarier samt att på egen hand hålla i workshops med fokus på funktioner och kundnytta i våra system och produkter.

Kvalifikationer och erfarenhet – senior supporttekniker

Du har erfarenhet från säkerhetsbranschen, är prestigelös, positiv, engagerad, strukturerad och stimuleras av att arbeta i ett högt tempo och tycker om att hjälpa kunder. Du har starkt fokus på att leverera och drivs av att nå och överprestera mot uppsatta mål. Du har minst fem års erfarenhet av nätverksvideo och behärskar vanligt förekommande VMS-plattformar och relevanta nätverksprodukter. Vi ser gärna att du har erfarenhet att hålla i utbildningar och är en person som kan vara med och utveckla supporttjänster.

Kvalifikationer och erfarenhet – junior supporttekniker

Du har minst tre års arbetslivserfarenhet, gärna med arbetsuppgifter som är teknikrelaterade. Du har ett gediget intresse för IT och har en naturlig fallenhet för nätverk. Som person är du driven med ambitioner att vilja utvecklas inom teknik. Du ska drivas av att vilja hjälpa kunder att få högsta möjliga service och ha lätt för kommunikation i tal och skrift.

Båda tjänsterna tillsätts under hösten.

Till din hjälp kommer Du ha fullt stöd från både chefer och kollegor. Teletec Connect har bra och genomtänkta värderingar, vi arbetar långsiktigt och erbjuder dig en bra arbetsmiljö, god sammanhållning, kontinuerlig utbildning och goda villkor.


Kontaktperson för den här rekryteringen:
John Väyrynen, COO
john@teletec.se
070-224 76 76

Sista ansökningsdag: Vi arbetar löpande med urval och intervjuer och vill därför ha din ansökan så snart som möjligt.


 

Lediga tjänster

2024-03-21

Distriktssäljare

Copiax söker Distriktssäljare Syd med ansvar för Skåne och Blekinge


2024-03-04

Business development manager

Bosch Building Tecnologies is looking for a business development manager


2024-01-26

Chef Affärsområde Security Technology

Chef Affärsområde Security Technology


2024-01-25

Innesäljare

Innesäljare till AXS Nordic


2024-01-12

Säljare

Evva Scandinavia växer och söker ytterligare en säljare i Region Väst


2024-01-09

Serviceprojektledare

Serviceprojektledare inom Säkerhet


Leverantörer
Ändra marknad
Till toppen av sidan
Stäng