Varje dag och över hela världen får våra vardagshjältar människor att känna sig trygga. Nu kan du bli en av oss. För att komplettera vår grupp söker vi just nu serviceledare Teknik.

Du kommer att ansvara för teknisk service i ett team inom västra Sverige (Västra Götalands- och Jönköpings- län).

Din roll blir att effektivisera, säkerställa och kvalitetssäkra de serviceinsatser som utförs hos våra kunder.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat,

• Serviceansvar för kunder
• Uppföljning av underentreprenörer
• Bistå vid framtagande av budgetofferter och anbud
• Kravställa och upphandla underentreprenörer för service och andra tjänster
• Skriva riktlinjer och instruktioner
• Fakturahantering
• Säljstöd till säljorganisationen
• Kundbesök och del i kundpresentationen

Ditt ansvar blir att genomföra ett strukturerat arbete med god planering och ledning av de servicetjänster Securitas erbjuder. I ditt ansvar ligger även att säkerställa utförande och att kvaliteten i leveransen ligger i linje med kundavtal, eller överträffar kundens förväntningar. Du har även ansvar för,

• Budget och resultat
• Utveckla och effektivisera serviceleveransen
• Att leveranser lever upp till våra ISO krav samt följer lagar och föreskrifter

Arbetet är i många avseenden krävande och kan innebära en del resande då våra kunder finns i hela västra Sverige. Vi lägger stor vikt vid att du är kundfokuserad, strukturerad, ekonomiskt sinnad, serviceinriktad, och noggrann vid utförandet av ditt arbete.

Att respektera Securitas värdeord, Ärlighet, Vaksamhet och Hjälpsamhet är en självklarhet liksom att du tidigare är ostraffad.

Vi ser helst att du uppfyller nedan kvalifikationer:

• Teknisk utbildning på lägst gymnasienivå
• Behärskar både svenska och engelska väl i tal och skrift
• Branscherfarenhet, Dokumenterad erfarenhet från liknande roll ex. servicetekniker/ledare, projektledare

Meriterande är:

• Erfarenhet från fältet, gärna som servicetekniker
• Erfarenhet av applikationen Winserv
• Bred och god kännedom av säkerhetsprodukter
• Direkt erfarenhet av kundrelationer
• Lösningsorienterad
• Av SBSC certifierad Behörig Ingenjör

Övrigt:

Du har en naturlig vilja att prestera på topp och du kan visa att du lyckats bra i dina tidigare arbeten.

Vid utvärdering av sökande till tjänsten kommer urvalstester att användas.

B-körkort är ett krav.

Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivareorganisationen Säkerhetsföretagen och de fackliga organisationerna Unionen och Ledarna och individuella avtal.

Stationeringsort blir på något följande kontor Jönköping - Borås - Skövde men området innefattar även till viss del uppdrag i Göteborg och Trestad.

Vi ser fram emot din ansökan.