2020-07-01

ID- och passerkontroll – Del 3 av 10

Fler mobilbaserade tjänster att vänta

Jag tror att nycklarna har spelat ut sin roll, men inte nödvändigtvis taggarna, säger RCO:s VD Fredrik Sidhagen.

Jag tror att nycklarna har spelat ut sin roll, men inte nödvändigtvis taggarna, säger RCO:s VD Fredrik Sidhagen.

En ny tid med mer öppna system, integration och mobilitet står bokstavligen för dörren.

– Jag tror att de flesta aktörer i säkerhetsbranschen tittar på och utvärderar sin affärsmodell. Den har i princip sett likadan ut i 30 år. Kommer den se likadan ut om tio år? Jag tror inte det, säger Fredrik Sidhagen, VD på RCO Security.

RCO utvecklar, tillverkar och säljer tjänster och produkter inom passer- och säkerhetssystem och har funnits sedan 1976. Nu närmar sig företaget 100 anställda och fortsätter att växa. Samtidigt är branschen på väg in i en ny tid där öppna system, integration och mobilitet är nyckelord. RCO:s VD Fredrik Sidhagen ser inga problem med övergången från en tid som präglats av mer proprietära lösningar till mer öppna system.

– Jag ser snarare fördelar med den installerade basen vi har och det ryktet vi har kring kvalitet och innovation. Och kan vi som företag lyckas ta med oss det in i framtiden i en öppnare värld så tror jag att vi har en enorm konkurrensfördel. Jag tycker det är en spännande framtid, säger han.

Vägen mot digitalisering

Fredrik Sidhagen har varit VD för RCO i cirka 3,5 år. Sedan dess har antalet anställda som arbetar med forskning och utveckling fördubblats.
Fredrik Sidhagen har varit VD för RCO i cirka 3,5 år. Sedan dess har antalet anställda som arbetar med forskning och utveckling fördubblats.

När det gäller trender menar Fredrik Sidhagen att många pratar om mobilen som en del i framtidens passersystem och det är något han själv också tror på.

– Jag tror att nycklarna har spelat ut sin roll, men inte nödvändigtvis taggarna. Och för fastigheter tror jag att det kommer att komma fler tjänster baserat på mobilen. Det är inte bara själva inpassagen, utan tjänster och information runt säkerhetslösningen, säger han.

Biometri har varit ett hett ämne länge och i och med att biometri i dag är en naturlig del av en mobiltelefon menar Fredrik Sidhagen att det är rimligt att tro att om mobilen tar ett större grepp om säkerhetsmarknaden kommer biometri också bli en mer naturlig del.

En annan stor fråga som många i branschen ställer sig är hur ekosystemen runt en säkerhetslösning kommer att se ut i framtiden.

– Man går från de klassiska mer proprietära systemen till att bli mycket mer öppen. Det gör vi på RCO också, vi öppnar upp och skapar API:er där vi låter andra aktörer integrera mot oss, säger Fredrik Sidhagen.

Han menar att en fastighet digitaliseras utifrån att man vill skapa en smidigare hantering och få nya intäktsmöjligheter.

– Då behöver du ett digitalt gränssnitt. Jag tror att vi och många aktörer i branschen ligger och hovrar för att hitta sin roll här just nu, säger han.

Mer integration

RCO gör bland annat integrationer mot fastighetsboxar, post- och paketboxar och överordnade system för behörighetshantering mot sitt system men även mot vissa verksamhetssystem. Integration är en viktig del av företagets väg framåt.

– Vi vet att vi inte kommer kunna leverera alla tjänster och lösningar till kunderna – det finns andra aktörer som är bättre på vissa tjänster och då är det smartare att låta dem göra det och integrera med oss och sedan gör vi det vi är bra på och då får vi ett bättre helhetserbjudande mot kunden, säger Fredrik Sidhagen.

Nya möjligheter i framtiden

E-handelns logistikflöde är något som kan ge upphov till fler tjänster i bostäder. Enligt Fredrik Sidhagen skickas det i dag över 100 miljoner paket och det väntas öka i samma takt som e-handeln. Framöver kommer inte dagens utlämningsställen att räcka till.

– Vi kommer att behöva hitta smidiga lösningar längre ut i kedjan. Har du ett digitalt trapphus eller har möjlighet att integrera dina paket- och postboxar så kan vi skapa en jättefin tjänst där. Vi blir en möjliggörare för att komma in i fastigheten och vi kan se till att öppna en paketbox. Dessutom kan vi skapa ett leveranstillfälle innanför dörren i framtiden. Denna utveckling är högst aktuell för samtliga marknader där RCO är verksamma (Sverige, Norge, Finland), säger han.

Passersystem som en tjänst

Att sälja passersystem som en tjänst istället för att bara sälja produkter och system har inte tagit fart ännu och det gäller även för RCO. Fredrik Sidhagen tror dock att det kommer att ändra sig och dagens affärsmodeller kommer att förändras i riktningen mot ”Access Control as a Service”.

– Absolut, kolla bara på privatleasing av bilar, det fanns knappt för tio år sedan och nu är det den vanligaste ägandeformen. Jag tror att vår marknad kommer att gå dit, även om det inte kommer att passa alla. Men en stor del av marknaden kommer vilja köpa den typen av tjänst, säger han.

Han menar att det är slutkunderna som driver utvecklingen.

– Vi måste vara extremt lyhörda gentemot slutkund och användarna, det är för dem som vi utvecklar produkter och tjänster. Vill vi överleva så är det användarna som vi ska lyssna på. Utvecklingen kommer att gå fort, det man säger i dag kanske inte stämmer om ett år. Här gäller det att vara snabbfotad och flexibel, ta snabba beslut och våga säga nej och byta riktning, avslutar han.


 

Den här artikeln/artikelserien har producerats av facktidningen Detektor i samarbete med SecurityUser.com.



Leverantörer
Ändra marknad
Till toppen av sidan