Cyberattacken den 23 november har bland annat fått personalen att ta fram gamla skrivmaskiner för att göra sitt jobb.
– Det är förfärligt att man ger sig på en stor samhällsaktör på det här sättet, säger Pia Dahlén till SVT.
MSB ska enligt SVT ha larmat Svenska kyrkan om specifika sårbarheter en dryg vecka innan attacken. Genom en uppdatering av ett centralt system inom kyrkan skulle säkerhetshålet kunnat täppas igen.
– Jag tror inte att jag är rätt person att svara på vad vi gjorde med de här mejlen vi fick, säger Pia Dahlén som hänvisar till Svenska kyrkans IT-avdelning.
IT-avdelningen vill inte svara på frågor om MSB:s säkerhetsvarningar.