2022-12-30

Skånetrafikens trygghetslinje läggs ner

Sex personer har bemannat trygghetslinjen och marknadsföringen av numret har kostat cirka 3,3 miljoner kronor. Foto: Peter Kroon

Vid årsskiftet läggs Skånetrafikens trygghetslinje ner ­– efter beslut av Region Skånes kollektivtrafiknämnd. Kostnaden per samtal har varit 94 000 kronor.

Oroliga resenärer på bussar, tåg och spårvagnar har sedan två år kunnat ringa in till Skånetrafikens trygghetslinje. Men väldigt få har ringt och kostnaden per samtal har varit 94 000 kronor för Skånetrafiken har Securityuser rapporterat. Endast 79 samtal om otrygghet hade ringts fram till och med augusti 2022. Samtidigt har sex personer bemannat trygghetslinjen och marknadsföringen av numret har kostat cirka 3,3 miljoner kronor. Utöver de 79 samtalen har ytterligare 514 samtal registrerats, men det har varit felringningar.

– Det vi kan konstatera är att många inte känner sig otrygga, säger Carina Zachau (M), ordförande i Region Skånes kollektivtrafiknämnd till SVT.

Hon säger också att det varit ett viktigt pilotprojekt även om notan ”kan uppfattas som dyr”.

– Vi ville testa då det fanns ett stort önskemål från resenärerna. Sedan ska det sägas att de sex anställda har inte bara suttit på trygghetslinjen, de har gjort andra saker också. 


Taggar


Leverantörer
Ändra marknad
Till toppen av sidan
Stäng