– Vi fick snabbt fram listor på vilka som fått mejlet, men vi kunde inte säkerställa vilka som klickat på länken och angivit sina uppgifter. Därför tog vi beslutet att nollställa samtliga som fått mejlet, säger Eva Wikström, IT-chef, till SVT.

Hon säger att en av de första åtgärderna för IT-avdelningen var att kvickt hjälpa socialtjänsten, som har nattarbetande personal.

– De som var i tjänst kunde snabbt få hjälp att återställa sina lösenord för att kunna utföra sina sysslor i vanlig ordning.