– Vi ger oss inte in och diskuterar tekniska frågor eller orsaker, utan fokus är att kunderna ska kunna göra sina bankärenden. Vi beklagar de problem det här har orsakat kunderna, säger Unni Jerndal, presstalesperson på Swedbank, till SVT.
Både kortköp och internetbanken Swedbank låg nere i ett par timmar, vilket gjorde det svårt för kunderna vid köp.
– Vi har stort fokus på uthålliga system så kunderna ska kunna göra sina tjänster. Men ibland uppstår det störningar. Men det är ett prioriterat arbete att motverka störningar, säger Unni Jerndal, presstalesperson på Swedbank.
Även Nordeabanken upplevde tekniska problem.