Intresset för att handla begagnade saker från privatpersoner online ökar. Marknaden drivs primärt av auktionssajter som Blocket, Tradera samt Facebook Marketplace och enligt Mysafety Försäkringars Sifo-undersökning har 53 procent av svenskarna under det senaste året gjort ett sådant köp. 10 procent handlar från privatpersoner på nätet månadsvis och 1 procent gör det minst en gång i veckan.
Bland köparna känner nästan två tredjedelar, 63 procent, en oro och det handlar främst om att varan ska utebli (39 procent), följt av att den är skadad (29 procent) eller att det är något fel på den (25 procent). I många fall är oron befogad då 11 procent av tagit emot en trasig vara, 10 procent varit med om att det de köpt aldrig anlänt och 7 procent fått en vara där något är fel.
– Begagnatmarknaden omsätter varje år hundratals miljoner kronor men den täcks inte av konsumentlagstiftningen. Det innebär att många köpare inte har samma skydd som när de handlar från ett företag. För de som vill känna sig trygga kan en försäkring som även täcker köp mellan privatpersoner vara en bra lösning, säger Carl Henric Holmberg, Sverigechef Mysafety Försäkringar.