Det är den australiensiska cybersäkerhetsmyndigheten som har börjat utreda händelsen. Hackergruppen Shinyhunters hävdar på ett forum att de stulit namn, adresser, telefonnummer samt vissa kreditkortsuppgifter från Ticketmaster.
Informationen ska vara till salu för motsvarande 5,3 miljoner kronor. Ticketmaster har inte kommenterat uppgifterna.
Shinyhunters har tidigare kommit över kunddata från mer än 60 företag.