Enligt SVT har Swish drabbats av 180 incidenter som påverkat kunders tillgång till tjänsten under det senaste året.
Störningarna har satt fokus på frågan om den digitala finansiella infrastrukturen är stabil.
– Bristande konkurrens leder till lägre innovation och stagnering. Om det bara finns en stor aktör finns inte mycket valmöjligheter om den aktören av någon anledning får problem och ligger nere några timmar, säger Elin Ritola till SVT.
Hon menar att den svenska betalmarknaden har haft ett ensidigt fokus på effektivitet de senaste åren och att andra faktorer som till exempel säkerhet fått stå tillbaka.
– För att något ska hända behöver bankerna öppna upp för sina bankkontokunder att kunna välja andra som ett alternativ. När de inte gör det händer ingenting, säger Roslana Cederhage, generalsekreterare på Swefintech.
Svenska Bankföreningen menar att ökad konkurrens inte löser problemen.
”Oavsett vem som driver en tjänst så kommer alla ha samma utmaning som exempelvis Bank-id när det gäller cyberangrepp. Den typen av hotaktör som utför den här typen av attacker är mycket resursstarka och uthålliga och kan man tillfälligt störa en tjänst så har man säkerligen resurser att samtidigt störa ut två eller tre till”, skriver branschorganisationen i ett mejl till SVT.























