Resultaten visar också på brister i hur verksamheter stöttar sin IT-personal. De visar på behovet av att erbjuda stöd till IT-personal för deras psykiska hälsa och även mindre komplex säkerhetsteknik, för att minska stressen när cyberhoten fortsätter att öka.

Flera viktiga resultat:

• Emotionell belastning: 47 procent uppger att de känner press från ledningen att ”fixa allt” efter en säkerhetsincident och nästan var femte (18 procent) känner sig ”hopplösa och överväldigade” under och efter en säkerhetsincident.

• Risk för ökad personalomsättning: 59 procent har övervägt eller aktivt börjat söka nya jobb på grund av arbetsrelaterad stress.

• Stor press på jobbet med otillräckliga resurser: 55 procent uppger att hög arbetsbelastning och underbemannade team är de främsta orsakerna till att de känner sig stressade på jobbet, följt av oro för cybersäkerhetsattacker och krav på att upprätthålla driften och tillgängligheten.

• Otillräckligt stöd: 50 procent anser att deras verksamheter inte prioriterar de anställdas välbefinnande och mentala hälsa på ett enhetligt sätt. Respondenterna lyfter fram stödprogram för anställda, flexibla arbetstider, fler förmåner, stöd för mental hälsa och betald ledighet, som de åtgärder de värdesätter mest.

• Behov av bättre återställnings- och säkerhetskopieringslösningar: 74 procent uppger att deras verktyg för dataåterställning (recovery) är för komplexa för att kunna användas utan säkerhetsexpertis, en utmaning som bidrar till stressen på arbetsplatsen. Samtidigt anger 67 procent att snabbare, mer högpresterande backup-lösningar, som minimerar driftstopp, skulle kunna öka produktiviteten och möjligheterna att hantera cyberattacker på ett påtagligt sätt.

• Bättre tredjepartsvalidering: 67 procent uppger att produktiviteten och förtroendet i IT-teamen i samband med återställning efter cyberattacker skulle kunna öka om de använde teknik som testats säkerhets- och tillförlitlighetsmässigt av oberoende och pålitliga tredjepartsaktörer.