Genetec har presenterat tillägget av molnbaserade ljudkommunikationsfunktioner till Security Center SaaS. Med mer än ett decennium av erfarenhet av att leverera intercom- och SIP-baserade ljudlösningar i sin lokala plattform, levererar Genetec nu realtidsröstfunktioner till samma intuitiva molnbaserade gränssnitt som redan förenar video, passerkontroll och intrångsövervakning.

Mer välgrundade beslut

Oavsett om det gäller att hantera den dagliga verksamheten eller koordinera en nödinsats, kan säkerhetsteam inom sektorer som utbildning, detaljhandel och hälso- och sjukvård nu använda realtidsljud, passerkontroll och video för att fatta snabbare och mer välgrundade beslut. Med kommunikation inbyggd direkt i Security Center SaaS interagerar operatörer med individer vid ingångspunkter, verifierar identiteter med livevideo och vidtar omedelbara åtgärder utan att behöva byta verktyg eller gränssnitt.

– Vårt mål är att ge kunderna samma frihet med ljud som de redan förväntar sig från video och passerkontroll, säger Christian Morin, Vice President för produktutveckling på Genetec.

Han fortsätter:

– Organisationer kan välja de porttelefonenheter som bäst passar deras behov och hantera dem via en enda molnbaserad plattform utan att vara bundna till en leverantörs proprietära ekosystem.

Stöder Axis porttelefoner

Communications for Security Center SaaS kan stödja allt från ett fåtal porttelefoner till tusentals i stora företag. Eftersom det är molnbaserat och byggt på en öppen arkitektur kan organisationer starta i liten skala, testa driftsättningar med minimal investering och snabbt expandera med hjälp av de porttelefonenheter som bäst passar deras behov. Vid lanseringen kommer funktionen att stödja porttelefonenheter från Axis, med planer på att lägga till fler leverantörer i framtida versioner.

– Den inbyggda integrationen av Axis porttelefoner i Security Center SaaS, byggd med Axis Cloud Connect, innebär att kunderna får kommunikation i ”enterprise”-klass utan komplexiteten hos fristående system. Säkerhetsteam kan hantera Axis porttelefoner direkt i samma plattform som de använder för videoövervakning, passerkontroll, händelse-till-åtgärd-automation, forensisk sökning, dataanalys med mera. Detta förbättrar situationsmedvetenheten och hjälper operatörer att reagera mer effektivt på incidenter, säger Fredrik Nilsson, VP Americas, Axis Communications.

Sekretessfunktioner

Starka cybersäkerhets- och sekretessfunktioner är inbyggda i designen av Security Center SaaS. Precis som video- och passerkontroll hanteras ljuddata som konfidentiell information och säkras med krypterad kommunikation för att skydda data under överföring. Revisionsloggar ger ansvarsskyldighet under utredningar, och automatiserade programuppdateringar med regelbundna säkerhetsuppdateringar håller systemet uppdaterat mot nya hot.

Communications for Security Center SaaS kommer är tillgänglig globalt från september 2025 via Genetecs nätverk av ackrediterade kanalpartners.