SecurityUser.com

2019-07-02

Virtuell larmoperatör effektiviserar Stanley Security-larmcentralen

På Stanley Security's larmcentral – Säkerhetscenter – kan nu en nyoch annorlunda  kollega välkomnas, nämligen Saga, en virtuell larmoperatör.  Den kommer att hantera utgående samtal och icke-akuta ärenden åt Stanleys kunder. På så sätt kan Säkerhetscenter hantera de enklare ärendena mer effektivt och med hög precision.

Varje månad hanterar Säkerhetscenter över 200 000 larmärenden runt om i landet. Många av de ärenden som hanteras idag är icke-akuta och tidskrävande vilket riskerar att ta bort fokus från mer prioriterade larm och omfattande händelser.

Saga  har, sedan starten den 24 juni,  börjat löpande implementeras föratt informera Stanley's kunder om pågående eller kommande händelser. Saga är sålunda en del av teamet och är i ständig dialog med övriga larmoperatörer för att snabbt kunna tillsätta nödvändiga resurser.

– Stanley Security jobbar ständigt med att förbättra sina tjänster och lösningar. Vi ser fram emot att fortsätta driva säkerhetsbranschen framåt. Med förstklassig service, senaste tekniken och avancerade tjänster formar vi morgondagens larmcentral och gör världen säkrare varje dag, säger Niclas Gustafsson, försäljnings- och marknadsdirektör på Stanley Security i en kommentar till lanseringen av den virtuella larmoperatören.


Leverantörer
Ändra marknad
Till toppen av sidan