Skansen har ett stort antal anställda, säsongspersonal och externa entreprenörer såsom restauranger och butiker på området. Inför utmaningen att effektivt administrera identiteter samt deras fysiska tillträden i ett komplext område med många zoner, behövde Skansen en lösning som minskade manuell handpåläggning, ökade spårbarhet och förbättrade säkerheten.

Säkerhetschefen Göran Kirsch, som varit verksam på Skansen i över 30 år – varav de senaste 10 åren som säkerhetschef – initierade arbetet med att modernisera identitets- och tillträdeshanteringen. Tidigare skedde mycket av hanteringen manuellt via Excel-filer, spridda listor och i olika system, beställning av kort i ett system och kodning och behörighet i ett annat.

Integrerar med Assa ARX

Lösningen blev implementering av Serix IAM, Serilines överordnade system för hantering av identiteter och accesser, fullt integrerat med Skansens befintliga passersystem från Assa ARX för att centralisera identitets- och behörighetsstyrningen, med särskilt fokus på smidiga flöden för både interna och externa.

Spårbarhet och hög säkerhet

– Serix IAM har gjort vår administration för både anställda och externa partners betydligt enklare, med integrationen mot Assa ARX och entreprenörsportalen kan interna avdelningar och externa partners själva beställa och uppdatera sina passer- och foto ID-kort, medan vi behåller kontroll, spårbarhet och hög säkerhet, säger Göran Kirsch.

Minskad administration

I dag drar Skansen nytta av en central, automatiserad och spårbar identitetshantering med Serix IAM. Processerna är effektiviserade för både interna och externa användare, säkerheten är stärkt genom tydlig roll- och tidsstyrning, och den operativa belastningen och administration har minskat avsevärt, vilket gör stor skillnad för Skansen som årligen beställer över 2 300 kort.

Tack vare lösningen kan Skansen hantera stora variationer i personalstyrka över året utan att kompromissa med säkerhet, kontroll eller besöksupplevelse.