- Broadnet kan fremover være ansvarlig for driften og vedligeholdelsen af alle open standard 3CX-løsninger leveret med vores ISM-software (Innovative Security Manager). Broadnet er en 3CX Platinpartner, og aftalen sikrer vores kunder nem installation og en driftsmæssig stabil og opdateret telefoni-løsning med god support, siger Andreas Andersen Business Development Manager hos Innovative.

Samarbejdet med Broadnet (tidligere Kvantel) begyndte for et år siden, da Innovative ønskede at erstatte ISDN og beroNet med SIP-stamteknologi. Dette ønske var ikke uden udfordringer, da de fleste leverandører af SIP-trunk løsninger forkortede de lange DTMF-toner, som gamle sikkerheds- og elevatoralarmer var afhængige af for at kunne fungere. Broadnets forløber, Kvantel, var villige til at udarbejde en løsning til dette, og sammen kom de to parter frem til en god løsning med Innovatives SW, 3CX og SIP-trunks fra Broadnet sat op med en speciel ”Innovative-profile”.

Fordelene ved den nye løsning

- Den Broadnet-løsning, vi i dag tilbyder vores kunder som erstatning for gamle 3CX-installationer, drives af Broadnet og bruger deres SIP-trunks, således at Berofix-kort og ISDN-forbindelser bliver overflødige. Løsningen kan enten leveres på stedet hos kunden eller som en redundant cloud-løsning med SLA. I begge tilfælde sparer kunden penge i forhold til den gamle løsning, mens løsningen i sig selv både er enklere og mere pålidelig, siger Andreas Andersen.

Innovative vil i fremtiden tilbyde alle kunder med 3CX ver.12 den nye Broadnet-baserede løsning. Derefter vil kunder med en nyere version af 3CX blive tilbudt den nye overgang til Broadnet. Endelig vil det resultere i en færdig pakke med både tekniske specifikation af, hvad der skal gøres og et kommercielt tilbud. På grund af de driftsmæssige forhold i forbindelse med telefoni-løsninger vil alle kunder fremover blive anbefalet en udskiftning.