110-centralen Finnmark med base i Hammerfest i Norge har opgraderet og udvidet ISM med modtagelse af flere nye moderne IP-baserede protokoller til blandt andet automatiske brandalarmer og velfærdsteknologi. Opgraderingen indeholder også en helt ny løsning til cloud-baseret IP-telefoni og SIP-trunks (IP-baserede ”bylinjer”).

- Med vores VoIP-modul i ISM og forbindelse til en cloud-baseret løsning til IP-telefoni kan vagtcentralen i Hammerfest nu modtage gamle protokoller (fx CPC, P100, Tunstall) via IP-”bylinjer” baseret på SIP-trunk. Desuden er ISM-løsningen udvidet med den nye IP-baserede protokol SCAIP med tale. Protokollen bruges i øjeblikket i velfærdsteknologi, men også elevatoralarmer kan bruge protokollen til at sende alarmer og tale til en vagtcentral, udtaler Innovative.

Nye krav til teknologien for installationer og udvidelser

Kommunerne i Finnmark har rettet fokus på ny teknologi inden for sundhed og pleje. Dette kræver, at alarmmodtagerne også følger op med nye protokoller. I dette tilfælde er det SCAIP, der gør sig gældende, og denne protokol er specielt designet til at understøtte alarmer i ældreplejen.

Telenor er desuden ved at udfase ISDN ”bylinjer”, hvilket stiller nye krav til teknologi for nye installationer og udvidelser. Innovative har i samarbejde med vores partner Broadnet, som er førende leverandør af fibernet i Norge, oprettet en ren cloud-baseret løsning med 3CX IP-telefoncentral, moderne "bylinjer" over IP (SIP-trunk) samt sikre VPN-forbindelser. En høj grad af sikkerhed er indbygget i en sådan løsning både for at sikre en maksimal oppetid og for at forhindre hacking.

Modtagelse af alarmer fra forskellige producenter

110-centralen benytter vores iVIP-modul til at modtage IP-baserede protokoller som fx SIA DC09. Dette er en ren IP-baseret protokol, der anvendes af en bred vifte af leverandører af alarmoverførsel. I Norge gælder dette især overførsel af automatiske brandalarmer fra erhvervsejendomme, hoteller og boliger, offentlige bygninger og installationer. SIA DC09 er en åben protokol, som gør at 110-centralen, som den første i Norge, nu kan modtage alarmer fra flere forskellige leverandører og producenter.

Om Finnmark

Finnmark er Norges nordligste fylke (svarende til regionerne i Danmark) og består af i alt 19 kommuner, som ejer 110-centralen i byen Hammerfest. Vagtcentralen kan modtage brand- og tyverialarmer- og nødkald fra flere forskellige producenter.