Easy Web Manager 2.0 PRO er med andre ord en unik platform for Security-as-a-Service (SaaS). EWM 2.0 Pro og DALM-senderen (sikkerhedsrouteren) er ifølge Johan Holmström, salg og marketing manager hos Dualtech IT, et moderne og effektivt værktøj til sikkerhedsleverandørers overvågning af kundernes sikkerhedsinstallationer. Samtidig åbner platformen døre for en række yderligere tjenester til gavn for både sikkerhedsleverandørerne og deres kunder.

– Telefonnettet er digitaliseret og kan ikke længere garantere, at analoge alarmsystemer er tilsluttet alarmcentralen. Ved hjælp af en sikker kommunikation via DALM-senderen til alarmcentralen skabes muligheder for flere fleksible sikkerhedsløsninger uden dyre investeringer, siger han.

- EWM 2.0 Pro styrer modtagelsen af såvel alarmer som driftsoplysninger parallelt ved alarmcentralen. Med løbende indsamling af data fra kundernes sikkerhedssystemer er der mulighed for at videreudvikle forretningen, takket være dette proaktive tiltag, såsom at identificere årsagerne til fejlalarm og udvikle bedre procedurer for fjernbetjent service og support, forklarer Johan Holmström.

EWM 2.0 Pro giver også mulighed for installationsprogrammet at tilbyde slutkunden Eagle Eye Client App, hvor kunden via smartphone, eReader eller PC kan læse den aktuelle status for deres sikkerhedsinstallationer og kontrolfunktioner, som for eksempel at styre varme eller belysning.

– Alarmen kan nemt slås til eller fra via Eagle Eye Client App, og med en bred vifte af tjenester kan der også tilsluttes videoovervågning. Eagle Eye Client App giver både store som små kunder et effektivt risk managementværktøj, slutter Johan Holmström.