Oplysningerne stammer fra DR, der har fået aktindsigt i en række dokumenter fra Digitaliseringsstyrelsen, som er er ansvarlig for Nemkonto-løsningen, som danskerne skal bruge i forbindelse med udbetalinger fra det offentlige.
"Dybt utilfredsstillende. Og især fordi man jo ikke kan melde sig ud. Det er jo en lovgivning, der kræver, at man skal have en NemKonto," siger Jan Pries-Heje, der er professor i digitalisering på Roskilde Universitet, til DR.
Aktindsigterne viser desuden, at Digitaliseringsstyrelsen er blevet advaret mere end 30 gange siden starten af 2016. Alligevel har styrelsen ikke ændret systemet, så svindlen kunne stoppes.
Svindlen er blandt andet sket ved, at kriminelle har ændret en persons Nemkonto til anden konto.