SecurityUser
"Trygghetskamerans dag behövs mer än någonsin "
Åke Andersson, ordförande,
Säkerhet för Näringsliv och Samhälle.
Nyhetskanalen för säkrare affärer Officiellt media för Säkerhet för näringsliv och samhälle och SäkerhetsBranschen
Tisdag den 22 juli 2014
Välj edition:
Sverige
SecurityUser i tryck
Nr 2 2014 ute nu!
ARKIV - Alla områden
Målet: bättre kommunikation i kriser

I en krissituation är det viktigt att kommunikationen fungerar för att göra det möjligt att informera allmänheten och hitta effektiva lösningar på problem. Forskare i retorik vid Örebro universitet har fått 1,7 miljoner kronor av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, för att undersöka hur kärnkraftshaveriet i Fukushima hanterades av medier och experter i olika länder, och hur myndigheter bättre kan hantera framtida kriser.

– Varje katastrofsituation har givetvis sina speciella omständigheter och det finns inte en mall för ett lyckat agerande men man kan lära av tidigare erfarenheter och skapa en repertoar av möjliga förhållningssätt, säger professor Brigitte Mral, som leder arbetet vid Örebro universitet.
 
Målet är att med hjälp av verktyg som bland annat retoriken erbjuder skapa en större medvetenhet och förmåga hos aktörerna att kommunicera snabbt, korrekt och samordnat för att klara av olika pressade situationers krav. Det gäller till exempel att ha övat upp förmågan att, om möjligt, förutsättningslöst och systematiserat inventera en situations alla tänkbara sidor och inte låsa sig vid de enkla förklaringarna.

– Det som kan försvåra det arbetet är att olika grupper som normalt inte arbetar tillsammans måste samverka. Olika grupper talar olika språk – även om alla talar svenska. Då är det viktigt att göra det svårbegripliga begripligt och det är inte lätt när kommunikationen sker under yttre press under en pågående kris, säger Brigitte Mral.
 
Många kommunikationsstrategier misslyckas, eftersom ansvariga politiker, ledning och informationsansvariga missbedömer antingen problemet, mottagarna eller hinder som ligger i vägen.
 
– En krissituation kräver att man på ett bra sätt kan informera, övertyga, eventuellt trösta men också ena de drabbade. Människor i en krissituation har inte enbart behov av fakta utan också av att känna att deras rädslor, osäkerheter och skräck tas på allvar. Det kan göra det möjligt att skapa en känsla av trygghet i en krissituation.

– I samband med jordbävningen, den följande tsunamin och kärnkraftshaveriet i Japan kom det mängder av uttalanden från den japanska regeringen, kärnkraftsproducenten och andra japanska myndigheter. Men samtidigt motsatte sig internationella och nationella kärnkraftsorgan uppgifterna och då sjönk förtroendet för de japanska kärnkraftsproducenterna och regeringen.
 
– Vi kommer att titta närmare på hur myndigheter och experter i olika länder gick tillväga för att tillmötesgå behovet av information i samband med haveriprocessen och hur det påverkade opinionen i kärnkraftsfrågan. Hur förklarade man katastrofen och hur översatte man fackspråket vad gäller strålningsrisker och strålningsnivåer med tanke på målgruppen?


Publicerad : 2012-05-11 
Skriv utSkriv ut  |  TipsaTipsa  |  
|Fler

Sök i nyhetsarkivet

  Antal träffar: 813
 
 Visar sida 1 av 33Nästa »   Sista » 
DatumRubrik
2012-12-31”Borde kanalen frukta molnet?”
NyheterKontor
2012-12-30NFC en revolution inom passerkontroll
NyheterKontor
2012-12-29Styrka på 3 000 personer säkrar festival
NyheterEventsäkerhet
2012-12-28Polisen vill ha kameror
NyheterStat
2012-12-27”Många resenärer efterfrågar säkerhetskameror”
NyheterTransport
2012-12-26Skolmaten betalas med studentkortet
NyheterSjukvård och Utbildningssektorn
2012-12-25Unik teknik skyddar Nyköping mot bränder
NyheterKommun
2012-12-24Tydligare krav på leverantörer av övervakad larmöverföring
NyheterKontor
2012-12-23Trafiken på E4 övervakas av avancerad radar
NyheterTransport
2012-12-22"Säkerhetsbranschen är väldigt konservativ"
NyheterIndustri
2012-12-21Tillstånd för kameror på Pågatågen
Nyheter 
2012-12-21Sveriges beredskap påNorge-dåd diskuterades
Nyheter 
2012-12-21Anmälningsplikt delade profilstark debattpanel
NyheterEventsäkerhet
2012-12-20Skolkameror gav effekt
Nyheter 
2012-12-2031 miljoner till forskning om informationssäkerhet
Nyheter 
2012-12-20Fortsatt högt betyg för polisens bemötande
Nyheter 
2012-12-19Ny bedrägerigrupp i Falköping
Nyheter 
2012-12-19Betalstationer i Göteborg ska skyddas mot sabotage
Nyheter 
2012-12-19Unik brandsatsning i Botkyrka kommun
Nyheter 
2012-12-18Webb-TV: "Produktdistributörens roll viktig för marknaden"
Nyheter 
2012-12-18Antalet bedrägerier och villainbrott ökar
Nyheter 
2012-12-18Brist på kompetens – därför flyttar IT-bolag till Serbien
Nyheter 
2012-12-17Värdetransportrån ska hindras i Västmanland
Nyheter 
2012-12-17Växlingsbedragare på resa genom Sverige
Nyheter 
2012-12-17Fjärrstyr belysning och elapparater från mobilen
Nyheter 

 
 Visar sida 1 av 33Nästa »   Sista » 
Security Blog
Webb-TV
Detektor TV Magazine 2 - 2014

Företag & affärer

Thomas Lundin kvarstår som VD för G4S i Sverige året ut.

» Thomas Lundin till Caverion
2014-07-21
» Försvarsminister öppnade Saab-center i Adelaide
2014-07-20
» Saab förvärvar Thyssen Krupp Marine Systems
2014-07-17
Läs mer här »

Nya produkter


» Passersystem med integrationsmöjligheter
2014-07-21
» Larmsändare från Dualtech EN-certifierad för brandlarmskommunikation
2014-07-21


» Nickeltestade nycklar från Kaba
2014-07-21
Läs mer här >>


Annons