SecurityUser
"Otroligt viktigt att vi nu tar människors oro på allvar"
Kristina Axén Olin, ordförande för Säkerhet för Näringsliv och Samhälle (SNOS).
Nyhetskanalen för säkrare affärer officiellt media för Säkerhet för Näringsliv Och Samhälle och SäkerhetsBranschen
Söndag den 28 maj 2017
Välj edition:
Sverige
SecurityUser i tryck
Nr 2 2017 ute nu!
Tryggare Samhälle
Nr 1 2017 ute nu!
Målet: bättre kommunikation i kriser

I en krissituation är det viktigt att kommunikationen fungerar för att göra det möjligt att informera allmänheten och hitta effektiva lösningar på problem. Forskare i retorik vid Örebro universitet har fått 1,7 miljoner kronor av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, för att undersöka hur kärnkraftshaveriet i Fukushima hanterades av medier och experter i olika länder, och hur myndigheter bättre kan hantera framtida kriser.

– Varje katastrofsituation har givetvis sina speciella omständigheter och det finns inte en mall för ett lyckat agerande men man kan lära av tidigare erfarenheter och skapa en repertoar av möjliga förhållningssätt, säger professor Brigitte Mral, som leder arbetet vid Örebro universitet.
 
Målet är att med hjälp av verktyg som bland annat retoriken erbjuder skapa en större medvetenhet och förmåga hos aktörerna att kommunicera snabbt, korrekt och samordnat för att klara av olika pressade situationers krav. Det gäller till exempel att ha övat upp förmågan att, om möjligt, förutsättningslöst och systematiserat inventera en situations alla tänkbara sidor och inte låsa sig vid de enkla förklaringarna.

– Det som kan försvåra det arbetet är att olika grupper som normalt inte arbetar tillsammans måste samverka. Olika grupper talar olika språk – även om alla talar svenska. Då är det viktigt att göra det svårbegripliga begripligt och det är inte lätt när kommunikationen sker under yttre press under en pågående kris, säger Brigitte Mral.
 
Många kommunikationsstrategier misslyckas, eftersom ansvariga politiker, ledning och informationsansvariga missbedömer antingen problemet, mottagarna eller hinder som ligger i vägen.
 
– En krissituation kräver att man på ett bra sätt kan informera, övertyga, eventuellt trösta men också ena de drabbade. Människor i en krissituation har inte enbart behov av fakta utan också av att känna att deras rädslor, osäkerheter och skräck tas på allvar. Det kan göra det möjligt att skapa en känsla av trygghet i en krissituation.

– I samband med jordbävningen, den följande tsunamin och kärnkraftshaveriet i Japan kom det mängder av uttalanden från den japanska regeringen, kärnkraftsproducenten och andra japanska myndigheter. Men samtidigt motsatte sig internationella och nationella kärnkraftsorgan uppgifterna och då sjönk förtroendet för de japanska kärnkraftsproducenterna och regeringen.
 
– Vi kommer att titta närmare på hur myndigheter och experter i olika länder gick tillväga för att tillmötesgå behovet av information i samband med haveriprocessen och hur det påverkade opinionen i kärnkraftsfrågan. Hur förklarade man katastrofen och hur översatte man fackspråket vad gäller strålningsrisker och strålningsnivåer med tanke på målgruppen?


Publicerad : 2012-05-11 
Skriv utSkriv ut  |  TipsaTipsa  |  
|Fler

Sök i nyhetsarkivet


 
Fortsatt högt antal bildelsstölder

Antalet stölder av bildelar fortsätter att ligga högt. Under första kvartalet har det inträffat 1071 stölder av navigationsenheter, airbags och huvudstrålkastare (xenon). Skadekostnaderna för ...
 
  Publicerad : 2017-05-28 
  Samarbete mot brott det bästa med att ha grannar

Grannsamverkan mot inbrott är det bästa med att ha grannar. Det tycker nära hälften av svenskarna, enligt en ny undersökning från If.
 
  Publicerad : 2017-05-28 




  Hackerattack mot hundratals miljoner filmtittare avslöjad

Med hjälp av skadliga undertexter kan cyberbrottslingar ta kontroll över enheter som används för filmtittande, såsom datorer, mobiltelefoner och smart-TVs.
 
  Publicerad : 2017-05-27 
  Datainspektionen ger kurser i dataskyddsförordningen

Under hösten arrangerar Datainspektionen ytterligare utbildningar i den kommande dataskyddsförordningen som nästa år ersätter personuppgiftslagen. Kurser kommer att hållas i Stockholm, Göteborg, ...
 
  Publicerad : 2017-05-27 
 
Majoriteten av företagen tror att tekniken löser mer av de framtida säkerhetsproblemen

76 procent av IT-beslutsfattarna i företag anser att tekniken framöver kommer att avlasta mänskliga resurser i det preventiva säkerhetsarbetet, enligt en undersökning från Trend Micro.
 
  Publicerad : 2017-05-26 
  Utvidgade möjligheter att utesluta advokater som begår brott

I en lagrådsremiss som regeringen har överlämnat till Lagrådet föreslås att möjligheten att utesluta en advokat ur advokatsamfundet ska utvidgas.
 
  Publicerad : 2017-05-26 
 

Foto: Frankie Fouganthin (CC BY-SA 4.0)
Säkerhetsföretagen utreder bevakningsbranschens uppdrag

Styrelsen för branschförbundet Säkerhetsföretagen har beslutat att tillsätta en utredning kring väktarnas och ordningsvakternas roll i hanteringen av krissituationer.
 
  Publicerad : 2017-05-25 
  SSF och Polisen i Västerbotten belönar rådigt ingripande

SSF Stöldskyddsföreningen i Västerbotten har tillsammans med Polisen i Västerbotten delat ut en belöning för rådigt ingripande.
 
  Publicerad : 2017-05-25 
 
Vartannat svenskt företag ökar sina investeringar i IT-säkerhet

52 procent av svenska företag kommer att öka sina investeringar i cybersäkerhet för att möta den förväntade ökningen dataintrång, enligt en ny undersökning som genomförts av Ovum Research på uppdrag ...
 
  Publicerad : 2017-05-24 
  Förslag vill låta MSB ansvara för kommunikation mellan blåljusaktörer

Inrikesministern har idag tagit emot redovisningen av ett tilläggsuppdrag som handlar om vilken eller vilka aktörer som föreslås ansvara för att bygga och förvalta en utvecklad säker ...
 
  Publicerad : 2017-05-24 
 
Johan Pehrson: Vi måste få fram betydligt fler poliser

För två år sedan lämnade Johan Pehrson (L) riksdagen för att starta ett investmentbolag tillsammans med vänner från värnplikten. SecurityUser har träffat honom för att höra hur han ser tillbaka på ...
 
  Publicerad : 2017-05-23 
 
Leif Svensson lämnar Jernhusen för SAS

Leif Svensson, har lämnat rollen som säkerhetschef för Jernhusen som han haft sedan 2009, för att nu ta sig an rollen som koncernsäkerhetschef för Scandinavian Airlines (SAS).
– Jag ser fram ...
 
  Publicerad : 2017-05-23 
 
Rakel kopplas samman med finska systemet Virve

Svenska MSB och finska Erillosverkot har kommit överens om att koppla samman de båda ländernas nationella radiokommunikationssystem för samhällsviktig verksamhet. En liknande sammankoppling har redan ...
 
  Publicerad : 2017-05-22 
  Brister i polisens förstöring av avlyssningsmaterial

Säkerhets- och integritetsskyddsnämnden, SIN, konstaterar att det finns brister i polisens förstöring av avlyssningsmaterial.
 
  Publicerad : 2017-05-22 
Security Blog
Webb-TV
Mario Kahlert, Siemens, on the digitalisation of fire alarms

Alf Göransson om väktare vs teknik


Företag & affärer
» Stabil kvartalsrapport från Consilium
2017-05-23
» Fortfarande tufft för Confidence
2017-05-23

Pierre Parrman, ID06-ansvarig på Seriline och Peter Schyum, affärsområdeschef på Sveriges Byggindustrier, bekräftar ramavtalet med ett handslag.

» Sveriges Byggindustrier tecknar avtal kring ID06 kort
2017-05-22
Nya produkter

Det självlåsande skåpet Invue L410 avsett för förvaring av stöldbegärliga produkter.

» Självlåsande elektroniskt lås för skåp
2017-05-04

HD78F, en IR detektor med inbyggd HD-videokamera.

» Uppdaterad detektor med inbyggd HD-videoövervakningskamera
2017-03-22

SD22204T-GN-W

» Look C i samarbete med Dahua
2017-03-16
Läs mer här >>


Annons