SecurityUser
”Bristande robusthet i samhällets processer”
Patrik Fältström, chef för forsknings- och utvecklingsavdelningen på Netnod.
Nyhetskanalen för säkrare affärer officiellt media för Säkerhet för Näringsliv Och Samhälle och SäkerhetsBranschen
Måndag den 26 september 2016
Välj edition:
Sverige
SecurityUser i tryck
Nr 2 2016 ute nu!
Tryggare Samhälle
Nr 2 2016 ute nu!
Målet: bättre kommunikation i kriser

I en krissituation är det viktigt att kommunikationen fungerar för att göra det möjligt att informera allmänheten och hitta effektiva lösningar på problem. Forskare i retorik vid Örebro universitet har fått 1,7 miljoner kronor av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, för att undersöka hur kärnkraftshaveriet i Fukushima hanterades av medier och experter i olika länder, och hur myndigheter bättre kan hantera framtida kriser.

– Varje katastrofsituation har givetvis sina speciella omständigheter och det finns inte en mall för ett lyckat agerande men man kan lära av tidigare erfarenheter och skapa en repertoar av möjliga förhållningssätt, säger professor Brigitte Mral, som leder arbetet vid Örebro universitet.
 
Målet är att med hjälp av verktyg som bland annat retoriken erbjuder skapa en större medvetenhet och förmåga hos aktörerna att kommunicera snabbt, korrekt och samordnat för att klara av olika pressade situationers krav. Det gäller till exempel att ha övat upp förmågan att, om möjligt, förutsättningslöst och systematiserat inventera en situations alla tänkbara sidor och inte låsa sig vid de enkla förklaringarna.

– Det som kan försvåra det arbetet är att olika grupper som normalt inte arbetar tillsammans måste samverka. Olika grupper talar olika språk – även om alla talar svenska. Då är det viktigt att göra det svårbegripliga begripligt och det är inte lätt när kommunikationen sker under yttre press under en pågående kris, säger Brigitte Mral.
 
Många kommunikationsstrategier misslyckas, eftersom ansvariga politiker, ledning och informationsansvariga missbedömer antingen problemet, mottagarna eller hinder som ligger i vägen.
 
– En krissituation kräver att man på ett bra sätt kan informera, övertyga, eventuellt trösta men också ena de drabbade. Människor i en krissituation har inte enbart behov av fakta utan också av att känna att deras rädslor, osäkerheter och skräck tas på allvar. Det kan göra det möjligt att skapa en känsla av trygghet i en krissituation.

– I samband med jordbävningen, den följande tsunamin och kärnkraftshaveriet i Japan kom det mängder av uttalanden från den japanska regeringen, kärnkraftsproducenten och andra japanska myndigheter. Men samtidigt motsatte sig internationella och nationella kärnkraftsorgan uppgifterna och då sjönk förtroendet för de japanska kärnkraftsproducenterna och regeringen.
 
– Vi kommer att titta närmare på hur myndigheter och experter i olika länder gick tillväga för att tillmötesgå behovet av information i samband med haveriprocessen och hur det påverkade opinionen i kärnkraftsfrågan. Hur förklarade man katastrofen och hur översatte man fackspråket vad gäller strålningsrisker och strålningsnivåer med tanke på målgruppen?


Publicerad : 2012-05-11 
Skriv utSkriv ut  |  TipsaTipsa  |  
|Fler

Sök i nyhetsarkivet


  Så ser IT-beslutsfattarna på hoten från cyberkriminella

Endast en femtedel av IT-beslutsfattare i stora multinationella företag är övertygade om att deras organisation är helt förberedd för hotet från cyberkriminella. Enligt ny forskning från BT och KMPG ...
 
  Publicerad : 2016-09-26 
 
Centerpartiet satsar 400 miljoner på brottsprevention

I Centerpartiets kommande satsas 400 miljoner specifikt till de områden runt om i landet som polisen pekat ut som särskilt utsatta. Pengarna ska gå till lokalt brottsförebyggande arbete och en ...
 
  Publicerad : 2016-09-26 




  EU:s tullmyndigheter stoppade 40 miljoner piratkopior

Under 2015 stoppade tullmyndigheterna inom EU över 40 miljoner piratkopierade artiklar med ett sammanlagt värde av drygt 642 miljoner euro. Det visar en rapport från EU-kommissionen som nyligen ...
 
  Publicerad : 2016-09-25 
  Så förbereder du dig inför inbrottssäsongen

När mörkret lägger sig allt tidigare och bryggor och fritidshusområden ligger öde, brukar även tjuven slå till. SSF Stöldskyddsföreningen tipsar om hur du förbereder dig inför inbrottssäsongen.
 
  Publicerad : 2016-09-25 
  Eslövs bildar säkerhetsgrupp efter anlagda bränder

Eslövs kommun har tillsammans med polis, räddningstjänst och bevakningsbolag bildat en central säkerhetsgrupp som träffas dagligen för att diskutera och fatta beslut kring det fysiska skyddet av ...
 
  Publicerad : 2016-09-24 
  Förvaltningsdomstolarna får hjälpas åt när migrationsmålen ökar

Efter förra årets stora mottagande där 163 000 personer sökte asyl i Sverige har arbetsbördan ökat dramatiskt för migrationsdomstolarna. Regeringen vill därför ge migrationsdomstolarna ökade ...
 
  Publicerad : 2016-09-24 
  Hillevi Engström slutar som samordnare mot extremism

Regeringens nationella samordnare mot våldsbejakande extremism, Hillevi Engström, har meddelat regeringen att hon lämnar sin tjänst.
 
  Publicerad : 2016-09-23 
 
Skydd-konferens med fokus på kameraövervakningslagen

Tillsammans med Bya förfogar Säkerhetsbranschen över en egen scen under Skyddmässan i Stockholm den 25-27 oktober. Första konferensdagen, tisdagen den 25 oktober, är kameraövervakningslagen fokus i ...
 
  Publicerad : 2016-09-23 
  Så ska svarstiderna på 114 14 kortas

I höst förstärker polisens kontaktcenter, PKC, den brottsutredande verksamheten. Det ska bidra till förbättrad service och kortare svarstider till polisen.
 
  Publicerad : 2016-09-22 
  25 miljoner till regionala brottsförebyggande samordnare

Från och med 2017 ska 25 miljoner kronor finansiera inrättandet av regionala brottsförebyggande samordnare vid länsstyrelserna.
 
  Publicerad : 2016-09-22 
  Eliasson: Regeringens satsning räcker inte långsiktigt

Regeringens budgetsatsning räcker inte fullt ut för polisens långsiktiga finansiering. Det meddelade rikspolischef Dan Eliasson inför Polisförbundets kongress på tisdagen.
 
  Publicerad : 2016-09-21 
  MSB inför krisberedskapsvecka

Många kommuner har efterlyst hjälp med att utveckla sin riskkommunikation och öka människors möjligheter att hantera svåra påfrestningar på samhället. Med start 2017 inför MSB därför en rikstäckande ...
 
  Publicerad : 2016-09-21 
 
Endast 7 % av de handlagda stölderna personuppklarades

Under första halvåret 2016 personuppklarades 7 procent av de handlagda stöld- och tillgreppsbrotten. Det visar statistik från Brottsförebyggande rådet (Brå).
 
  Publicerad : 2016-09-20 
  Säkerhetskameror sätts upp vid Resecentrum i Uppsala

Under hösten kommer sju kameror att sättas upp i Centralpassagen vid Resecentrum. Syfte är att öka tryggheten och säkerheten för de 40 000 resenärer som varje dag passerar området.
 
  Publicerad : 2016-09-20 
Security Blog
Webb-TV
Interview: Genetec's CEO Pierre Racz on trends in the security technology market


Företag & affärer


» Nokas säkrar Kicks-butikerna i Finland
2016-09-23

Ronnie Sigsgaard (till vänster) fick motta utmärkelsen  Årets väktare 2016 av Almega Säkerhetsföretagens ordförande Joachim Källsholm.

» Ronnie Sigsgaard utsedd till Årets väktare 2016
2016-09-15


» Canon-teknik i Axis-kameror sätter en ny standard
2016-09-13
Nya produkter

Axis Q6155-E-kamerans höga bildkvalitet är ovärderlig i situationer då människor eller föremål behöver identifieras snabbt och exakt.

» Axis PTZ-kamera med laserfokus
2016-09-12

Den robusta mjukvarulösningen Bosch BIS 4.2 för brand, intrång, passerkontroll och video management kan nu även integreras med Bosch Praesideo vilket är ett ytterst tillförlitligt och skalbart system för Public Address och talat utrymningslarm med öve

» Ny mjukvara med Public Address och förbättrad Cyber Security
2016-08-24

Nätverkskameror Vmed vdeoanalys som standard är en ny satsning från Bosch Security Systems.

» Videoanalys som standard i Bosch-kameror
2016-08-18
Läs mer här >>


Annons