SecurityUser
"Trygghetskamerans dag behövs mer än någonsin "
Åke Andersson, ordförande,
Säkerhet för Näringsliv och Samhälle.
Nyhetskanalen för säkrare affärer Officiellt media för Säkerhet för näringsliv och samhälle och SäkerhetsBranschen
Måndag den 1 september 2014
Välj edition:
Sverige
SecurityUser i tryck
Nr 2 2014 ute nu!
Målet: bättre kommunikation i kriser

I en krissituation är det viktigt att kommunikationen fungerar för att göra det möjligt att informera allmänheten och hitta effektiva lösningar på problem. Forskare i retorik vid Örebro universitet har fått 1,7 miljoner kronor av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, för att undersöka hur kärnkraftshaveriet i Fukushima hanterades av medier och experter i olika länder, och hur myndigheter bättre kan hantera framtida kriser.

– Varje katastrofsituation har givetvis sina speciella omständigheter och det finns inte en mall för ett lyckat agerande men man kan lära av tidigare erfarenheter och skapa en repertoar av möjliga förhållningssätt, säger professor Brigitte Mral, som leder arbetet vid Örebro universitet.
 
Målet är att med hjälp av verktyg som bland annat retoriken erbjuder skapa en större medvetenhet och förmåga hos aktörerna att kommunicera snabbt, korrekt och samordnat för att klara av olika pressade situationers krav. Det gäller till exempel att ha övat upp förmågan att, om möjligt, förutsättningslöst och systematiserat inventera en situations alla tänkbara sidor och inte låsa sig vid de enkla förklaringarna.

– Det som kan försvåra det arbetet är att olika grupper som normalt inte arbetar tillsammans måste samverka. Olika grupper talar olika språk – även om alla talar svenska. Då är det viktigt att göra det svårbegripliga begripligt och det är inte lätt när kommunikationen sker under yttre press under en pågående kris, säger Brigitte Mral.
 
Många kommunikationsstrategier misslyckas, eftersom ansvariga politiker, ledning och informationsansvariga missbedömer antingen problemet, mottagarna eller hinder som ligger i vägen.
 
– En krissituation kräver att man på ett bra sätt kan informera, övertyga, eventuellt trösta men också ena de drabbade. Människor i en krissituation har inte enbart behov av fakta utan också av att känna att deras rädslor, osäkerheter och skräck tas på allvar. Det kan göra det möjligt att skapa en känsla av trygghet i en krissituation.

– I samband med jordbävningen, den följande tsunamin och kärnkraftshaveriet i Japan kom det mängder av uttalanden från den japanska regeringen, kärnkraftsproducenten och andra japanska myndigheter. Men samtidigt motsatte sig internationella och nationella kärnkraftsorgan uppgifterna och då sjönk förtroendet för de japanska kärnkraftsproducenterna och regeringen.
 
– Vi kommer att titta närmare på hur myndigheter och experter i olika länder gick tillväga för att tillmötesgå behovet av information i samband med haveriprocessen och hur det påverkade opinionen i kärnkraftsfrågan. Hur förklarade man katastrofen och hur översatte man fackspråket vad gäller strålningsrisker och strålningsnivåer med tanke på målgruppen?


Publicerad : 2012-05-11 
Skriv utSkriv ut  |  TipsaTipsa  |  
|Fler

Sök i nyhetsarkivet


  Kortare straff för de som lämnar uppgifter om egen brottslighet

Regeringen har beslutat att inhämta Lagrådets yttrande över ett förslag till en ny strafflindringsgrund som tar sikte på medverkan till utredning av egen brottslighet.
 
  Publicerad : 2014-09-01 
  Alkotestmoduler för ambulanspersonal i Dalarna

Just nu pågår ett försök med alkotestmoduler på några ambulansstationer i Dalarna. Förhoppningen är att det ska utvidgas till hela länet.
 
  Publicerad : 2014-09-01 



  Polisens riskanalyser har förbättrats

Polismyndigheternas hantering av rutiner vid riskanalyser har blivit bättre. Det visar en ny tillsynsrapport från Rikspolisstyrelsen.
 
  Publicerad : 2014-08-31 
  Dataintrång hos Allabolag

I veckan uppges flera svenskar ha råkat ut för databasintrång. En av sajterna som bekräftar att de arbetar med problemet är, skriver TechWorld.
 
  Publicerad : 2014-08-31 
  Värre spam i sommarvärmen

Under juli månad ökade andelen nätfiskemejl som utnyttjar namnen på välkända banker, betaltjänster och nätbutiker med 7,9 procentenheter. Denna typ av meddelanden stod för nästan 42 procent av alla ...
 
  Publicerad : 2014-08-30 
  Varje dag utsätts svenska organisationer för cyberattacker

Ett flertal stora svenska organisationer är utsatta för riktade attacker – och många är inte medvetna om att de sker. Detta visar en ny studie som KPMG gjort tillsammans med FireEye.
 
  Publicerad : 2014-08-29 
  S sågar alliansens kriminalpolitik

Igår presenterade Alliansen sina förslag på förändrad kriminalpolitik i form av bland annat hårdare straff för vissa brott. Förslagen har dock fått kritik från justitieutskottets ordförande Morgan ...
 
  Publicerad : 2014-08-29 
  Brister i kontinuitetsplanering hos många myndigheter

På konferensen "Informationssäkerhet för offentlig sektor" presenterade MSB resultatet av en omfattande enkätundersökning som gjordes under våren 2014. Undersökningen visar att många ...
 
  Publicerad : 2014-08-28 
  Så undviker du lösenordsstöld

Lösenordsstölderna blir både vanligare och mer omfattande och det vanliga rådet är att byta alla lösenord. Men säkerhetsexperten Johan Jarl på F-Secure har en bättre lösning.
 
  Publicerad : 2014-08-28 
  Krafttag mot hot och ordningsstörningar i domstolar

Regeringen vill utreda säkerheten i domstolarna. Utredningen ska bland lämna förslag på reglering av säkerhetskameror och förbud mot symboler som kan uppfattas som hot mot vittnen.
 
  Publicerad : 2014-08-27 
  Polisen uppmanar till spärrning av personnummer

Varje vecka drabbas personer av id-kapare som beställer varor i deras personnummer. Nu uppmanar polisen till spärrning av personnummer.
 
  Publicerad : 2014-08-27 
  Fyra av fem vill att bankerna tillhandahåller kontanter

Fyra av fem svenskar anser att bankerna bör tillhandahålla kontanthantering. Det visar en ny undersökning beställd av Forex Bank.
 
  Publicerad : 2014-08-26 
  Väktare ska följa Örebroare till dörren

I Örebro har Moderaterna förslagit att väktare ska kunna följa otrygga boende till dörren. Brottsförebyggande rådet i Örebro kommun ser däremot inte samma behov av tjänsten.
 
  Publicerad : 2014-08-26 
  Regeringen vill förenkla vräkning av kriminella

I dagsläget kan det vara svårt att bli av med lokalhyresgäster som ägnar sig åt organiserad brottslighet. Regeringen vill tillsätta en utredning för att se över reglerna.
 
  Publicerad : 2014-08-25 
Security Blog
Webb-TV
Detektor TV Magazine 2 - 2014

Företag & affärer

Stefan Albertsson, koncernchef för Multicom Security., blir VD i det nybildade bolaget.

» Multicom och Safetel slås samman
2014-08-28

Emil Warnicke, produktchef på Teletec, ser Dahuas produkter som ett utmärkt komplement till sitt redan befintliga sortiment av säkerhetskameror med tillbehör.

» Teletec blir nordisk distributör för Dahua
2014-08-27

Katarina Mellström intervjuas

» Stanley Security’s VD intervjuad av Detektor TV
2014-08-27
Läs mer här »

Nya produkter


» RCO släpper ny version av R-Card M5
2014-08-18


» NVR från UTC
2014-08-13


» Diskreta domekameror
2014-08-12
Läs mer här >>


Annons